Salve a tutti,
mi rivolgo al forum perché sono in una situazione paradossale e non so più a chi rivolgermi.
Il mio civico (un condominio da 16 appartamenti di cui molti intenzionati ad attivare la ftth) è l'unico della via che non risulta coperto da FTTH, tra l'altro si trova in una strada urbana e circondata da civici già connessi ftth.
Ho già contattato diversi ISP (Fastweb, WindTre, TIM e Vodafone) e mi dicono solo che il civico non risulta coperto e che non possono fare niente, ho scritto sia a OpenFiber tramite il loro form ufficiale che a FiberCop, senza ottenere alcun riscontro.
A questo punto non so come procedere:
- È possibile forzare in qualche modo la bonifica del civico senza passare dagli operatori?
- Esiste un canale diretto con Open Fiber o FiberCop che sia più efficace del form pubblico?
- C'è qualcuno del forum con contatti interni che possa dare un'occhiata alla situazione?
Qualsiasi consiglio è benvenuto. Grazie.
