Salve a tutti,
Scrivo per chiedere consiglio per un problema tecnico che persiste da anni sulla mia linea.
Sono con linea FTTC
Ho continue disconnessioni, più volte al giorno.
A seguito di svariati interventi dei tecnici SITE, è stato appurato che la chiostrina di distribuzione è in condizioni di forte degrado ("marcia").
I tecnici hanno confermato che non sono rimasti ingressi integri/sani, nonostante i tentativi di cambio coppia.
L'intero blocco andrebbe sostituito però sostengono di non essere autorizzati alla sostituzione dell'infrastruttura e mi hanno sconsigliato di aprire nuove segnalazioni di guasto per evitare l'addebito di "intervento ingiustificato", non potendo loro procedere alla risoluzione definitiva.
Ora io risulto coperto dalla FTTH sia da Openfiber che dal portale TIM, ma non ho visto fare lavori davanti a casa mia, mi sembra di aver visto i cavi tirati in cima alla mia strada, ma non hanno raggiunto la mia abitazione.
Cosa mi consigliate di fare?
Qualcuno ha avuto situazioni analoghe?
Vi allego la foto della chiostrina incriminata.
Se serve posso mandarvi altri dati
Grazie a tutti per l'aiuto
