Ciao a tutti, vi scrivo per un parere tecnico su un paradosso di copertura FTTH.
Abito al civico 9 di via morandi frattaminore (NA) Sotto casa mia è fisicamente installato il ROE/PTE, ma il mio civico risulta "non coperto" da tutti i portali di verifica.
Il fatto strano è che il mio vicino, che sta al civico 13, risulta regolarmente coperto e la sua fibra parte proprio dal ROE che sta sotto casa mia (al civico 9). Sembra quindi un evidente errore di censimento nel database.
Qualcuno dei venditori o rappresentanti presenti sul forum potrebbe aiutarmi a verificare se è possibile richiedere una bonifica del database per il mio civico?
Posso fornire foto del ROE e posizione esatta se necessario. Grazie