Qualcuno che ha esperienza diretta con Fastweb Mobile, sa quando effettivamente inizia la procedura della portabilità?
Lo chiedo perché sabato mattina ho ordinato sul sito Fastweb una esim (invio tramite sms/e-mail) e sto riscontrando alcune problematiche:
- Qr-Code non ancora ricevuto;
- Mi è arrivata solo una e-mail con scritto “Grazie per averci scelto”
- Non accettano carte di debito;
Attualmente non mi ha ancora fatto pagare niente.
Come posso muovermi senza fare casini?
Chiedo il diritto di recesso / Non attivo eventuale esim che mi invieranno ?
Non è una lamentela contro l’operatore, l’ordine sfigato che ha qualche problematica capita a tutti.
L'unica cosa che mi preme è non perdere il mio numero.
