Strano comportamento della rete Vodafone

GMA · 2026-03-08T20:05:19+00:00

Da qualche giorno sto notando uno strano comportamento della rete Vodafone: sembra che la banda N78 non sia accessibile, benché presente, e che si colleghi s...

Gaddu

Pierino8 è da una settimana che sto provando con riavvii reset band lock ma non cambia nulla, anzi addirittura un giorno a random sono passato da ip pubblico ad ip privato e ho dovuto chiamare il 190 5-6 volte per farmi rimettere ip pubblico perché loro continuavano a dirmi che vedevano attivo ip pubblico ma in realtà continuavo ad avere un ip nattato che iniziava con 10. Ho provato anche a mettere la sim del fwa nello smartphone configurando l'apn su fwa.vodafone.it ma purtroppo anche in questo caso non ho notato migliorie di prestazioni

Luso84

Angix Però qui si sta parlando però di connessioni per buona parte inutilizzabili anche per operazioni basilari come navigare o guardare un film su netflix.

Bhe la N38 in area ZTE fa bloccare letteralmente la connessione.... 😅 e se non hai un dispositivo per disabilitarla (smartphone) sei fregato...per non parlare delle fwa ufficiali e dei clinti che non hanno dimestichezza con i modem e si trovano la linea offline 😉

Angix

Comunque direi che siamo ancora in alto mare...

Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=23ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=28ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=30ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=27ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=1304ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=431ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=295ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=680ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=273ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=495ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=136ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=844ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=957ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=957ms TTL=53 Richiesta scaduta. Richiesta scaduta. Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=609ms TTL=53 Richiesta scaduta. Richiesta scaduta. Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=569ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=394ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=268ms TTL=53 Richiesta scaduta. Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=381ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=446ms TTL=53 Richiesta scaduta. Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=68ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=34ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=25ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=26ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=24ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=29ms TTL=53 Richiesta scaduta. Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=558ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=26ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=28ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=26ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=28ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=29ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=26ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=25ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=43ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=44ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=23ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=23ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=25ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=24ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=30ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=25ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=29ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=30ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=23ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=27ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=585ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=582ms TTL=53 Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=400ms TTL=53

niko83

Dalle 10 di stamattina sembrava tutto ok.. test adesso 20/1

update dopo 2 minuti 115/46 ------ dopo 4 minuti 100/35

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Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=34ms TTL=51
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Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=33ms TTL=51
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Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=47ms TTL=51
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Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=183ms TTL=51
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Risposta da 1.1.1.1: byte=32 durata=83ms TTL=51

Angix

Giusto per curiosità: chi è qua della zona mantova e dintorni potrebbe provare a fare un traceroute su un sito qualsiasi?

Traccia instradamento verso one.one.one.one [1.1.1.1]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  GT-AX6000-B188 [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 ms  91.80.150.201
  3     *        *        *     Richiesta scaduta.
  4   274 ms   559 ms   380 ms  10.133.42.29
  5   844 ms   465 ms   953 ms  10.128.94.14
  6   384 ms   139 ms   269 ms  10.128.94.236
  7  1998 ms   298 ms   111 ms  10.128.94.1
  8   952 ms   311 ms  1011 ms  185.210.48.26
  9   114 ms    73 ms    69 ms  185.210.48.27
 10   710 ms  1001 ms   123 ms  188.114.100.35
 11    36 ms    29 ms    41 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso one.one.one.one [1.1.1.1]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  GT-AX6000-B188 [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 ms  91.80.150.201
  3     *        *        *     Richiesta scaduta.
  4     *      125 ms    85 ms  10.133.42.29
  5   178 ms   279 ms    53 ms  10.128.94.14
  6    41 ms   624 ms   155 ms  10.128.94.236
  7   608 ms   433 ms    80 ms  10.128.94.1
  8     *      426 ms    95 ms  185.210.48.26
  9   865 ms   301 ms    54 ms  185.210.48.27
 10   827 ms  1809 ms     *     188.114.100.35
 11   104 ms   189 ms   769 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Traccia completata.

Gaddu

Angix

lupoarrabbiato

GMA Ciao, anch'io ho problemi ad agganciare la N78, sul mio S22 anche facendo partire lo speedtest Netmonster rileva solo aggregazione 4G, 5G NSA disconnesso. Il problema è che Voda è l'unica rete mobile 5G che dà buone prestazioni a casa mia e la uso come connessione principale, anche per hostare cose in casa, le altre BTS dotate di N78 sono lontane, senza bande o hanno backhaul ridicoli 😰
Edit: Provincia di Pavia (quindi non molto lontano da dove hai menzionato)

BigJumy

ciao @Angix e persone interessate.
Io ho il tuo stesso problema, da smartphone con sim Vodafone.
Provincia di Modena.
Ho segnalato la cosa all'assistenza Vodafone, mi ha parlato pochi giorni fa una persona del reparto tecnico, mi ha detto che è in corso una rimodulazione delle frequenze, sia 4g che 5g a livello nazionale, che riguarda a ruota tutti gli operatori.
Non mi ha potuto fornire una data certa per il ritorno alla normalità.

Voi avete trovato articoli in merito su internet?

Io non ho trovato nulla in rete.
Col telefonino ho valori molto buoni, poi dal 6/3 è emerso il problema che sai...

Angix

BigJumy Voi avete trovato articoli in merito su internet?

No, credo che la tua testimonianza sia la prima che riporti qualcosa di "ufficiale" lato Vodafone.
Non so se esserne felice o se dover prepararmi a dare i miei soldi a quel pazzo di Musk...

GMA

BigJumy che è in corso una rimodulazione delle frequenze

Sono talmente esperti in materia di rimodulazioni che le fanno anche alla loro rete 😂😂😂.

Angix io dalle segnalazioni fatte non ho ancora ricevuto risposte comunque anche questo silenzio da parte di Vodafone non é da rete N°1, qui siamo quasi ai livelli di una rete 3G.

A questo punto mi viene da pensare che abbiano combinato qualche cavolata implementando il VoWIFI.

Gaddu

BigJumy pensavo fosse la solita scusa da call center quindi non ci ho dato importanza, io oggi sono stato contattato da vodafone dopo aver sollecitato la segnalazione già aperta per quanto riguarda la linea mobile ed anche a me è stato detto il fatto della rimodulazione delle frequenze ma mi è stato detto che dovrebbe essere prevista la risoluzione della problematica entro il 14 marzo ma non ci faccio troppo affidamento considerando che è così da una settimana e oggi è il 12

Luso84

BigJumy Ho segnalato la cosa all'assistenza Vodafone, mi ha parlato pochi giorni fa una persona del reparto tecnico, mi ha detto che è in corso una rimodulazione delle frequenze, sia 4g che 5g a livello nazionale, che riguarda a ruota tutti gli operatori.

Secondo me perdete tempo dietro a queste segnalazioni / "assistenze" che manco loro sanno cosa rispondere.... rispondono con robe inventate solo per far star calmo e tranquillo il cliente...ma alla fine la situazione è questa e basta.

BigJumy

ciao, gentilissimi utenti,
vi ringrazio per il contributo.
Il riscontro di @Gaddu mi rincuora.
Tenete conto che dal 1/1 Vodafone si è fusa con Fastweb, chissà che questo non abbia comportato la rimodulazione che mi hanno detto. (non so chi fa questa rimodulazione, si è deciso di ottimizzare le frequenze dopo 2 mesi dalla fusione)

La data che ti hanno detto è vicina, sarebbe bello fosse vera a livello nazionale (o almeno Nord Italia come prima tranche? )

Vi riscrivo se riscontro miglioramenti lato mio... (ora sono sui 30 mb in download col telefono, in condizioni normali vedo molto di più, sui 350).
Chiedo anche a voi per favore di fare altrettanto.

Un saluto

Angix
Prova a pazientare.. Vodafone quando è in condizioni normali, per chi è vicino alla bts come noi, ha un 5g pazzesco...penso davvero invidiabile.

GMA

Gaddu speriamo sia vero che si risolva il 14, però non é corretto che un intervento del genere non venga comunicato agli utenti, visto che non si tratta di un disservizio di poche ore.

Gaddu

GMA sono d'accordissimo, ad esempio PosteMobile è da mesi che manda tremila comunicazioni riguardo al passaggio da rete vodafone a rete tim e nei fatti non c'è stato nessun disservizio da quel che mi risulta, per questo mi sembrava una frottola il discorso della rimodulazione delle frequenze

BigJumy io sto continuando ad avere FWA 5G Indoor e mobile praticamente inutilizzabili, ho acquistato oggi una sim iliad per avere una linea affidabile come backup, avevo aspettative migliori sulla velocità però per lo meno funziona in maniera stabile

GMA

Gaddu anche perché alcuni usano lo smartphone per lavoro e di punto in bianco si sono ritrovati con una connessione quasi instabile un avviso tramite SMS sarebbe stato un gesto di serietà, alla faccia della precisione elvetica.

BigJumy

Gaddu
ti capisco.
Quindi Vodafone si è alleggerita degli utenti Postemobile ma ha assimilato quelli di Coop.
Mi è stato detto che le bande Vodafone resteranno le stesse, ma cambiano le frequenze di funzionamento...

Di più, non so!

Gaddu

BigJumy A me è venuto il dubbio che il passaggio vodafone>tim di postemobile e tim>vodafone di coopvoce potesse avere qualcosa a che fare con i disservizi che stiamo riscontrando però come riportato da alcuni utenti nei messaggi precedenti sembra strano anche a me che vodafone vada a sacrificare risorse per privilegiare gli mvno sotto la loro rete, probabilmente a questo punto è più plausibile che ci sia qualche correlazione con la fusione di vodafone e fastweb sotto gruppo swisscom

BigJumy

Gaddu
la fusione è stata un'operazione ad alto impatto, se ci pensi.
Avevano pianificato, secondo me, questa rimodulazione, già da tempo.
Siccome abbiamo visto che sono coinvolte regioni diverse (Lombardia, Emilia, Veneto), è davvero un intervento a livello regionale, come minimo...
Penso che la cosa sia troppo "grossa" per essere una semplice "svista", Vodafone ne è a conoscenza per quanto vi ho riportato, confido in una risoluzione.

Gaddu

BigJumy corretto, molto strane due cose da parte di Vodafone:

Nessuna comunicazione ai clienti e nessuna informazione ufficiale reperibile su alcun sito
Disservizi che durano già da una settimana

BigJumy

Ciao,
vi sto seguendo in questo thread.
Interessante quello riportato da @G_Alo87 , il valore di 3600 per la frequenza del 5g.
Io dal telefonino vedo ancora 3500, 2100 per il 4g.

In teoria, avendo quei 100 mhz in più (da 3500 a 3600) le performance finali migliorano.
Se ricerco via rete per questa stringa:

"5g passaggio da 3500 mhz a 3600mhz"

l'AI mi da questi risultati di sintesi:

"Gestione degli Spettri (Agcom): L'Agcom ha assegnato diritti d'uso in questa banda a diversi operatori, inclusi blocchi posizionati specificamente in intervalli come 3479-3500 MHz e 3579-3600 MHz, specialmente in contesti di riassetto delle frequenze."

"Refarming e Continuità: In alcuni scenari, si parla di riassetto o passaggio da precedenti usi a nuove frequenze 5G (refarming) per massimizzare l'efficienza dello spettro tra 3.5 e 3.6 GHz."

"In sintesi, il passaggio o lo spostamento all'interno di questo range (3500-3600 MHz) permette agli operatori di offrire un servizio 5G più stabile e veloce."

Spero di vedere prestazioni di nuovo elevate come fino agli inizi del mese corrente.

Ora il download è ballerino...

niko83
anche qui in Emilia i lavori sono in corso, non solo Lombardia, poi Veneto e Friuli.

Pierino8
Grazie per il contributo! Allora quanto riferito dai tecnici del 190 combacia.

Gaddu
già, sarebbe stato carino mettere un comunicato ufficiale sul sito Vodafone
https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/vodafone-informa.html

epinefrina4

Perdonatemi, ma cosa significa e cosa implicherebbe questo cambio di frequenze? Non è che c'entra con la modifica "recente" (parliamo comunque di metà 2024) dei limiti di emissione elettromagnetica da 6 V/m a 15 V/m?
Anche perchè ad un utente qui hanno riferito che verrà fatto a rotazione per tutti gli operatori.

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