danielegangemi Ciao a tutti... ho fibra planetel e abito in provincia di Bergamo... da venerdi tutto in down, i tecnici planetel sono venuti e mi hanno detto che è un problema di rete e hanno aperto ticket per open fiber... da qui in avanti un macello: appuntamento fissato ieri mattina, non si è presentato nessuno... ora planetel mi ha detto che ha aperto il ticket e più di questo non può fare.. sono l'unico in quessta situazione?? grazie
Hadx danielegangemi appuntamento fissato ieri mattina, non si è presentato nessuno... Normale, il salto dell’appuntamento è prassi consolidata. Né tu né il tuo ISP potete fare molto, continua a prendere appuntamenti e prima o poi qualcuno si presenterà.
andreagdipaolo danielegangemi Curioso che per aprire un ticket a Open Fiber, presumo per assenza di segnale ottico, siano dovuti venire da te dei tecnici del tuo operatore
