Buonasera a tutti,
vi descrivo brevemente la mia situazione nella speranza di ricevere un vostro consiglio.
In data 22/04/2024 ho stipulato un contratto con WindTre per una connessione 5G domestica con vincolo di 48 mesi (Super Internet Casa FWA 5G, con router e antenna in comodato d’uso).
Nel tempo ho riscontrato diversi problemi: la linea si disconnette spesso e, in alcune occasioni, non riesce più ad agganciare il segnale 5G.
Fortunatamente, in questi giorni sono stati completati i lavori nell’area bianca e la mia abitazione risulta ora coperta da FTTH Open Fiber. L’offerta è attivabile sia tramite operatori come Dimensione sia direttamente dal sito WindTre.
Cosa consigliate di fare?
Non so a quanto potrebbe ammontare l’eventuale penale per il recesso anticipato (dato il vincolo di 48 mesi). Conviene valutare il passaggio a un altro operatore?
Windtre permette il passaggio dal 5G alla FTTH? Qualcuno ha già provato?
Grazie in anticipo!