Ciao!
Da stupida ho stipulato un contratto per linea fissa Tim Wifi linea casa mega in negozio.
Avendo gravi problemi di upload (circa tra i 0.7-1.5) mi era stato consigliato di passare a Tim che copre la mia zona, e che quindi potrebbe garantirmi una migliore qualità.
Ho chiesto al ragazzo al centro tim se fosse possibile recedere nei 14 giorni successivi, e mi ha assicurato che si assolutamente non c’erano problemi, bastava mandare una pec.
Informandomi meglio, sto pensando di passare direttamente a connessione satellitare, tipo starlink.
Il problema è che quando è arrivato il contratto TIM via mail scopro che il recesso di 14 gg è possibile solo per contratti stipulati fuori da locali commerciali. Ovviamente sono stupida io per non aver verificato prima.
Ora, ho letto che se rifiuti l’intervento tecnico il contratto decade e non ci sono problmemi, qualcuno sa se è effettivamente cosi? Grazie 🥺
