Buongiorno a tutti, scrivo per chiedere un parere a chi ha più esperienza di me.
In data 29/01 ho sottoscritto un contratto Iliad Fibra FTTH, in quanto da fine dicembre / inizio gennaio la mia zona risulta coperta sia sul sito Open Fiber sia sui siti dei vari operatori.
Il contratto risulta correttamente attivato e la pratica è stata inoltrata a Open Fiber, ma ad oggi non ho ricevuto alcun aggiornamento: nessun contatto, nessun appuntamento fissato per l’installazione.
Secondo la vostra esperienza, quali sono i tempi medi di attesa in questi casi? È normale non essere ancora stati contattati?
Grazie in anticipo a chi risponderà.