Scrivo questo post solo per condividere con tutti la mia esperienza (spoiler: terribilmente negativa) con l’operatore Unidata.
Il 5 dicembre 2025 ho fatto la richiesta di attivazione di una nuova linea FTTH su rete proprietaria dell’operatore.
Oggi, dopo 2 mesi dalla richiesta di attivazione linea NESSUNO mi ha chiamato per fissare l’appuntamento per l’attivazione o comunicarmi la data prevista e dall’assistenza clienti non sanno fornire alcuna informazione.
Situazione assurda, come può un operatore non saper dire NULLA al cliente dopo 2 mesi?
Cosa potrebbe giustificare un comportamento del genere??
Per cui il consiglio che posso dare è di stare quanto più alla larga possibile, si rischia di perdere tempo, pazienza e di rimanere senza Internet a tempo indeterminato.
É la prima volta nella mia vita che mi trovo in una situazione del genere, in cui davvero non so cosa fare ed è come parlare con un muro di gomma, su cui tutto rimbalza.
