Segno Verde - opinioni?

edduzzu5

Qualcuno ha testato questo operatore? Ho visto che la sim costa 4,99€ quindi ero tentato di provarlo (e in caso passare altrove se non mi trovo bene). É come Very oppure più come Spusu?

Jeff9

edduzzu5 mia modestissima opinione? finchè c'è Very non ha alcun senso scegliere o provare altri operatori su rete Wind3.
Sono tutti oggettivamente peggiori come servizi e prezzi

GMA

Segno verde = dimensione = Cm link un po' meglio di Spusu e un po' peggio di Very, ma nell' uso normale sono tutti uguali.

giusgius

GMA giusto per precisare, ci sono differenze tra i vari operatori anche su medesima infrastruttura. Noi abbiamo IPv6, indirizzi IP nostri dedicati con geolocalizzazione in Italia, pacchetti esteri, roaming UK incluso, servizio ti ho cercato, più nostri servizi specifici (area clienti, app…), per dirne alcune

Spusu ad esempio è Full MVNO quindi ha core network a sé e valgono ancora altre regole

Quindi è giusto evidenziare le differenze

edduzzu5

giusgius Hai ragione, e ti ringrazio tanto per aver precisato le differenze tra i vari operatori. lo ho aperto il thread non per fare polemica o paragonare gli operatori sotto rete W3, è solo che visto il costo di attivazione irrisorio (4,99€) e il fatto che sarò loro cliente sul gas volevo chiedere un parere 🙂

Porzio Grazie per la tua opinione! Lato OPT di banche etc. funziona tutto? Hanno segreteria telefonica e servizi di reperibilità? Sai se il call center è in Italia o all'estero?

mark129

Jeff9 se non per una mera questione affettiva

Non è proprio così, almeno rispetto a Spusu come diceva

giusgius Noi abbiamo IPv6, indirizzi IP nostri dedicati con geolocalizzazione in Italia, pacchetti esteri, roaming UK incluso, servizio ti ho cercato, più nostri servizi specifici (area clienti, app…), per dirne alcune

e rispetto a Very non hai il rinnovo IP ogni 4 ore.
Se fossero cose che ti servono, allora hai motivi oltre... l'affetto.

Porzio

SegnoVerde offre ottime tariffe in 5G per chi è già loro cliente luce e gas. Non potendo usufruire dei loro sconti, ho attivato l'offerta Voce+ e mi sto trovando bene. Cercavo una SIM da tenere "dormiente", da associare esclusivamente ai servizi bancari, postali e simili, così da separarli dal numero principale. In caso di necessità, l'offerta è facilmente riattivabile per chiamare a un costo mensile irrisorio(3,99€) altrimenti si può usare con offerta a consumo. Si attiva facilmente anche con SPID o CIE, a differenza di CMlink, ma non fornisce eSIM(giusto per marcare differenze con altri). Rete di appoggio Wind3.

GMA

edduzzu5 dimenticavo, sia segno verde, dimensione e Cm link, al momento non offrono né VoLTE né VoWIFI, spusu e Very invece offrono entrambi i servizi.

edduzzu5

GMA Grazie per la precisazione! La navigazione fa il giro in Austria con 3AT o è tutto in Italia?

GMA

edduzzu5 per adesso va ancora in Austria.

Porzio

edduzzu5 la navigazione fa il giro dall'Austria, gli operatori chiamando al servizio clienti(4010070) rispondono dall'Italia. La segreteria non mi pare sia attivabile. Per gli OTP al momento non ho riscontrato problemi. Se non raggiungibile ti arriva il messaggio ti ho chiamato...(per quello che ho testato non è proprio tempestivo). La cosa strana è se provo a chiamare al mio numero SegnoVerde quando non è attivo, la chiamata si interrompe subito senza alcun messaggio.

Luso84

Jeff9 concordo...avere very è come avere una sim wind3...

edduzzu5

Porzio Grazie mille per la tua testimonianza!

Jeff9 Personalmente tra Very e Spusu preferisco Spusu per il servizio clienti ottimo (al contrario di quello Very con cui ho avuto cattive esperienze). Non conosco Dimensione ma da quello che si dice hanno un ottimo supporto clienti anche loro. Sono Very perchè a 5,99€ full speed 5G con 150gb non trovo di meglio

Jeff9

edduzzu5 Personalmente tra Very e Spusu preferisco Spusu per il servizio clienti ottimo (al contrario di quello Very con cui ho avuto cattive esperienze)

Il servizio clienti per un operatore mobile non è così importante come per il fisso. Ho Very anch'io e l'unica volta che ho contattato l'assistenza è stata per l'attivazione del VoLTE a portabilità conclusa e stop. Fatico a trovare un motivo per la quale avrei bisogno di chiamarli nuovamente

edduzzu5 Sono Very perchè a 5,99€ full speed 5G con 150gb non trovo di meglio

Ecco è proprio quello che intendevo, non c'è di meglio, e non c'è motivo di preferire Dimensione, Spusu, Segnoverde ecc... se non per una mera questione affettiva

Luso84

edduzzu5 preferisco Spusu per il servizio clienti ottimo

ma cosa ci devi fare? io da 1 anno che sono in very e chiamato solo il primo giorno per farmi attivare il VoLTE e poi mai più...mica li chiami tutti i giorni...

edduzzu5

Jeff9 Il servizio clienti per un operatore mobile non è così importante come per il fisso

Ho sempre pensato sia vero il contrario: sulla fibra alla fine esce il tecnico di Open Fiber o Fibercoop, l'operatore di per sè gestisce solo la fatturazione. Sul mobile se ci sono problemi (furto/smarrimento, sostituzione sim, OTP che non arrivano etc.) è l'operatore stesso che deve sistemare e risolvere

edduzzu5

Luso84 Ho recentemente chiamato per aggiornare l'indirizzo dopo che ho cambiato casa, e veramente parlare con loro è stato complesso. In Kena ho dovuto chiamare più volte perchè non mi si attivava il 5G, in Spusu il mio iphone ha convertito la sim in esim e ho dovuto richiedere la conversione al contrario...ci sono vari motivi per cui una persona possa chiamare il servizio clienti, e sulla mia principale voglio un servizio clienti che funzioni. Banalmente non mi interessano il voWIFI perchè vivo a Milano e ho sempre campo e il voLTE perchè se sto chiamando non sto navigando, quindi per le mie esigenze non è un problema non averli 🙂

Fabbio

edduzzu5 vivo a Milano e ho sempre campo

Paradossalmente Milano è la città in cui ho trovato più buchi di connessione... Mai stato a Certosa?
Comunque come sempre c'è una considerazione da fare: il servizio clienti serve quando il servizio ha dei problemi.

Altra considerazione, il VoLTE mi pare non serva solo per navigare mentre chiami, ma anche come qualità della chiamata stessa.

Luso84

edduzzu5 Ho recentemente chiamato per aggiornare l'indirizzo dopo che ho cambiato casa

non serve a niente (per la rete mobile) cambiare indirizzo...

Jeff9

mark129 Non è proprio così, almeno rispetto a Spusu come diceva

mark129 e rispetto a Very non hai il rinnovo IP ogni 4 ore.
Se fossero cose che ti servono, allora hai motivi oltre... l'affetto.

Non ti rispondo perché se no mi bannano di nuovo...

edduzzu5

Fabbio Mai stato a Certosa

In realtà no. Vivo e lavoro a Milano, mi sposto tra Brescia/Roma e paradossalmente con W3 non ho mai avuto grandi problemi. Ho una seconda esim di backup che va con Vodafone, mi è capitata di usarla solo una volta in montagna (in un posto che non aveva il wifi, quindi non avrei comunque potuto sfruttare il wifi calling).

La chiamata funziona benissimo anche senza voLTE, se voglio sentire una persona in HD allora la chiamo da casa su FaceTime/Zoom. Penso che tutte queste siano velleità, all'utente medio non interessa sentire la chiamata in maniera impeccabile, basta che si capisca

mark129

edduzzu5 all'utente medio

Di cui tu sai tutto, giusto?

Filippo94

edduzzu5 a BS la rete Wind l’ho trovata piuttosto indietro (come copertura, indoor soprattutto) rispetto a TIM. Anche a Milano Tim non è affatto male, anzi, sia per copertura che per velocità. Dai una chance a Kena o TIM stessa, trovi offerte in 5G a 4/5€ e quando vivevo in quelle zone l’ho preferita nettamente a w3.

edduzzu5

mark129 Ho scritto penso apposta...
Ognuno è libero di scegliere il carrier che vuole, ho semplicemente chiesto un parere su SegnoVerde al netto del fatto che per le mie esigenze (che riscrivo in grassetto) non sono importanti voWIFI e voLTE.

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