Beactive non risponde - Richiesta attivazione

andneg

Buongiorno, ho fatto richiesta di attivazione ftth con Beactive di una zona freschissima di copertura.
Richiesta e contratto on line firmato Domenica sera, dopo poco mi arriva una mail con le credenziali per l'area riservata vuote... Non mi rispondono alle mail e al numero verde una voce automatica ti rimanda

al portale dove servono appunto le credenziali.. ovviamente lunedì mattina mi hanno prontamente addebitato il costo dell'attivazione sulla carta di credito. Qualcuno sa dei canali di contatto alternativi? Grazie

Robertos

andneg attirato dal prezzo, finito in trappola.
Beactive è uno dei provider più problematici, complici le loro politiche un po'particolari per la disdetta.

Onestamente, se non ti hanno ancora attivato, scappa.

andneg

Robertos

Purtroppo sono stato un pesce lesso.. ma era anche l'unico operatore nella pagina di openfiber che mi dava copertura ftth

Robertos

andneg la pagina di openfiber lascia il tempo che trova...

andneg

Robertos l'ho saputo solo dopo ahimè

mark129

andneg l'ho saputo solo dopo ahimè

E meno male che sei iscritto da quasi 6 anni a fibra.click... senza voler infierire, io non capisco perché vi rivolgiate a chi chiede di meno con in cuore la sicurezza di avere di più.

andneg

mark129 Scusami se non pensassi che OpenFiber appoggiasse gli Scam

mark129

andneg Scusami se non pensassi che OpenFiber appoggiasse gli Scam

Mi sembra un po' troppo di comodo, come atteggiamento, anche nel qualificarli "scam".
Detto questo, sinceri auguri di pronta risoluzione.

stefeda

andneg non li appoggia, semplicemente pagano per stare lì in pagina.
Se sei nei tempi previsti, recedi con il diritto di ripensamento o rifiuta l’installazione così da cessare il contratto se sei ancora in tempo

andneg

mark129 l'avete fatto capire voi eh..

mark129

andneg

Noi non abbiamo lasciato intendere proprio niente, al più abbiamo rimarcato che sei stato "leggero" (eufermismo) e, se vuoi prendertela, non puoi farlo né con BeActitve, né con OpenFiber, né con Fibracick.
Spero comunque tu abbia risolto per il meglio.

Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈 🇵🇸
P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile