sylar2511 Probabilmente avevi un mandato attivo e, nel momento in cui lo hai chiuso, Poste ha eliminato il mandato ma non ha interrotto correttamente le segnalazioni automatiche. Succede più spesso di quanto sembri. Dal lato operatore il mandato risulta rifiutato, anche se tu non hai toccato nulla sulla carta.
Il consiglio è comunque di sentire direttamente Poste e farti confermare che il mandato non sia stato revocato o bloccato per qualche motivo tecnico. Kena non richiederà più addebiti automatici, ma meglio verificare per evitare problemi simili in futuro.