Buongiorno,
Apro il topic per segnalare un disservizio dell'Area Clienti Very Mobile.
La tariffa si rinnova oggi 12/01 (si é sempre rinnovata verso le ore 11 e qualcosa), ma già da mezzanotte mi risultava impossibile navigare.
Stamattina apro l'app, e ricevo errore "Qualcosa é andato storto, non é stato possibile recuperare i dati della schermata principale."
Apro il browser, mi reco sul sito di Very Mobile e tento una ricarica online.
Inserisco tutti i dati, scelgo il pagamento mediante carta (come ho sempre fatto), esce l'animazione di caricamento con il logo MasterCard, ricevo la notifica di importo trattenuto ma mi appare l'errore "Qualcosa é andato storto", con conseguente notifica di pagamento annullato.
Allora vado nelle impostazioni dell'app, la termino, elimino i dati ed eseguo nuovamente l'accesso.
Ricevo l'OTP per l'accesso, animazione di caricamento, e... Di nuovo errore "Qualcosa é andato storto, non é stato possibile recuperare i dati della schermata principale.".
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Qualcun'altro sta riscontrando anomalie con l'area clienti Very Mobile?
P.S.: anche a prendere il tasto "Ricarica la pagina" non cambia nulla, animazione di caricamento e poi di nuovo errore.
