Buongiorno, da circa 2-3 anni non mi arrivano le fatture WindTre con cadenza mensile, ma le recapitano tutte alla fine dell’anno con questa dicitura: _“Ci scusiamo per i ritardi che si sono verificati nell'elaborazione e nell'invio del tuo Conto Telefonico. Al fine di recuperare questo ritardo, ti abbiamo quindi inviato più conti telefonici con data di scadenza pagamento dilazionata, affinché tu possa facilmente verificarne il dettaglio.”
Al 159 rispondono sempre con le stesse cose, che sollecitano bla bla bla, mentre via PEC rispondono dicendo che sono prossimi alla risoluzione ma poi non risolvono un bel nulla.
Come devo procedere a parer vostro?
