Buongiorno,
Vi scrivo poiché amministrando una rete lan per conto di una parrocchia ed ho ricevuto l’incarico di curarne il passaggio da una connessione FTTC ad una FTTH. Ora l’unico problema è che il ROE è stato effettivamente installato nel 2019-2020, ma di fatto non risulta attivabile l’offerta sul sito di alcun operatore.
Al Roe arrivano anche le fibre, ma di fatto nessun utente ci è stato collegato, anche perché di fatto dovrebbe servire solo la struttura parrocchiale.
Ho contattato open Fiber e loro affermano che la zona non è di loro copertura, ed effettivamente i civici raggiunti da FTTH nella zona (tutti tranne noi), sono raggiunti da FiberCop. Ma questa non ha contatti, se non quello per spostare pali e pensiline.
Ora, mi chiedo se sia possibile in qualche modo segnalare la situazione e far censire il ROE non censito e procedere così all’attivazione del contratto fibra.
Lascio anche un paio di foto del ROE se possono essere utili


Grazie a chiunque mi sappia aiutare.