No, sono delle figure che ''vendono'' contratti per operatori telefonici essendo loro partner.
Ad esempio qui sul forum c'è il venditore accreditato MicheleBandinu che, tramite il suo store Felici&Connessi, vende contratti per l'operatore Pianeta Fibra o altri brand ed è specializzato anche in casi come il tuo.
Nella sezione venditori e rappresentanti del forum o nella sezioneOfferte puoi farti un'idea di tanti altri nomi.
ValeriaD Non c'è un modo per fare un reclamo in maniera gratuita?
No, Fibercop non ha modo di essere contattata dai privati. È una azienda wholesale only che dialoga solo con gli operatori.
Solo alcuni operatori hanno procedure interne dedicate a trattare questo tipo di problematiche; ergo i grandi operatori (tipo Tim, Iliad ecc.) con i loro call-center non sono in grado.
PS: so che può sembrare ma non è telemarketing, al forum non ne viene nulla benché meno a me, semplicemente è come funzionano le cose🤣
