Maddy96 Ma da quanto tempo sei passata in TIM? Perché devono passare almeno 24/48 ore dal completamento della portabilità perché si allinei tutto. Se poi passa più tempo, allora puoi fare una segnalazione in TIM.
Non è detto capiti ad ogni portabilità, ma nelle mie portabilità dopo 24/48 ore circa ho cominciato a ricevere di nuovo gli OTP.
Anche perché sei passata a TIM, mentre se saresti passata a operatori virtuali allora lì poteva essere più problematico.
Aggiungo anche che ti consiglio ogni tot ore di mettere e togliere modalità aereo (oppure riavviare), perché potrebbe servire.