Buonasera,
sono già cliente TIM con linea FTTH attiva. Ho richiesto un nuovo contratto intestato a mio padre, sempre sulla stessa abitazione e sempre FTTH.
La pratica è stata sospesa perché la cabina (via Emilia, Cesano Maderno – MB) risulta senza risorse disponibili. In realtà una risorsa è già occupata dalla mia linea: servirebbe solo un cambio numero. Non posso disdire l’attuale contratto senza garanzie, perché rischierei di perdere la risorsa.
Chiedo quindi:
• come posso velocizzare il passaggio?
• esiste un modo per contattare direttamente i tecnici Fibercop?
Grazie a chi potrà darmi indicazioni!
