Ciao a tutti!
Vi scrivo perché ho un problema che mi porto dietro da anni e spero che qualcuno tra voi possa aiutarmi.
Nel mio palazzo è presente un PTE FiberCop/FlashFiber installato da tempo, ma non è mai stato alimentato: i cavi sono ancora arrotolati all’ingresso del garage e non è stato mai completato il collegamento alla rete.
Di conseguenza TIM risulta ancora come “non attivabile” o “in verifica” nonostante il PTE sia fisicamente presente.
In più, ammetto di essere stato poco attento qualche mese fa, quando ho attivato un contratto tramite 187 con un contributo di attivazione che vorrei assolutamente evitare.
Per questo motivo vorrei affidarmi a un operatore privato/partner TIM che possa:
aiutarmi a censire correttamente il mio civico su FiberCop
far verificare e completare il collegamento del PTE
e successivamente proporre un contratto FTTH senza costi di attivazione inutili
Se qualcuno qui può darmi una mano o ha accesso agli strumenti per controllare la situazione del mio civico, vi ringrazio in anticipo!
Posso fornire foto, indirizzo preciso e tutto ciò che serve.
Grazie! 🙏
