Ragazzi vi spiego al volo la situazione:
io ho un palo TIM dentro il mio cortile e nel febbraio 2020 fecero i lavori di posa della fibra ottica. Allego anche le foto: si vede chiaramente che il cavo fibra arriva direttamente al mio palo.
Il problema è che alla TIM, a sistema, mi dà solo FWA come tecnologia disponibile, come se la fibra non esistesse.
Ieri è passato un revisore SIP e mi ha confermato al 100% che l’allaccio fibra c’è davvero, fisicamente già predisposto.
Probabilmente, essendo stato tutto fatto poco prima del lockdown di marzo 2020, può essere che i lavori non siano mai stati registrati / caricati a sistema e quindi oggi risulta tutto come “inesistente”.
In pratica: l’infrastruttura c’è, ma a database per TIM risulta FWA.
Secondo voi cosa devo fare per far risultare la fibra attiva a sistema?
