Ciao, nel civico accanto alla casa dei miei genitori è stato installato un PTE di FiberCop, e quel civico risulta coperto da FTTH con Tiscali e PostePay.
Attualmente i miei genitori hanno una linea FTTC (Tiscali), ma non è presente un PTE all’esterno della loro abitazione; di fatto, il loro indirizzo risulta non coperto da FiberCop.
Come si può richiedere il censimento dell’indirizzo e l’installazione di un PTE, in modo da rendere l’abitazione attivabile in FTTH? È possibile fare la richiesta direttamente tramite Tiscali, oppure bisogna rivolgersi ad altri?