Salve a tutti, ho un problema con la mia connessione ho installato da sabato scorso la ftth con tim e da venerdì é andato tutto in down, mi spiego meglio, le spie del modem sono tutte accese ma non riesco a navigare tutti i dispositivi mi danno nessun accesso a internet. venerdì sera ho chiamato il 187 spiegando il problema e mi hanno fatto staccare riattaccare il modem ma niente. oggi sono venuti i tecnici per un guasto del cavo della fibra e hanno controllato anche loro facendo la diagnosi e mi hanno detto che a loro esce “ errore ip sessione” ed é un problema che loro non possono risolvere. qualcuno mi può dare una mano ?
