Probelmi riavvii Asus ROG GT-AX6000

darkstefano · 2025-11-03T08:04:51+00:00

Ciao a tutti, a giugno di quest’anno ho acquistato un Asus ROG Rapture GT-AX6000, che inizialmente sembrava funzionare senza problemi. Dopo qualche settimana...

Misu

darkstefano Vorrei capire se qualcuno ha riscontrato un comportamento simile, se è un problema noto di questo router o se esiste una possibile soluzione o impostazione che potrebbe evitare questi riavvii.

Ho questo router da 3 anni, mai avuto un riavvio o un problema del genere e non ho letto da nessuna parte di problemi simili.

Hai dato una occhiata al log dopo che ti succede una cosa del genere? che errore ti viene descritto inerente al riavvio?

Saviolo

darkstefano Il QR code è semplicemente il login DI DEFAULT del wifi, che manco uso. I dati oscurati sono dell'hardware. Se ti da fastidio posso caricare una nuova foto.

no no figurati a me non da nessun fastidio... lo dicevo solo perché se avevi lasciato tutto a default poteva essere un rischio per te. Tutto qua. L'intento del mio messaggio non voleva suonare aggressivo ma anzi a tua tutela.
Se li hai cambiati a maggior ragione diventa superfluo.

darkstefano

Ciao a tutti,
allora ho effettuato un hard reset (tasto WPS+accensione) e installata l'ultima versione del FW originale (3.0.0.6.102_34876), ed effettuata una configurazione minima.
Purtroppo il problema dei riavvii improvvisi persistono, guardando i log di sistema non individuo nulla di particolare tranne che:

Nov 6 10:54:45 rc_service: ntp 3956:notify_rc restart_stubby
Nov 6 10:54:45 rc_service: ntp 3956:notify_rc restart_diskmon
Nov 6 10:54:45 rc_service: waitting "restart_stubby" via ntp ...
Nov 6 10:54:46 disk_monitor: Finish

Proprio nell’istante in cui si riavvia perdendo connessione e wifi.

Dite possa c’entrare qualcosa?

Grazie del vostro supporto.

PaulBW

darkstefano questi messaggi sono prima o dopo il riavvio?

Magnus471

darkstefano Dite possa c’entrare qualcosa?

Ma hai una pennetta USB o un hard disk collegato?

darkstefano

PaulBW Mi pare avvenuto dopo, provo ad allegare un link del log prima di queste stringe, non riesco a inserirlo direttamente qui.

Magnus471 Avevo un cavetto usb collegato, ma il problema si presenta in ogni caso. Prima con firmware merlin usavo una usb.

[https://www.dropbox.com/scl/fi/9bups9fpivnpkd7rbyqr9/Syslog.rtf?rlkey=zhjqjbtgj73iqxl9pe6tza46q&dl=0]

Magnus471

darkstefano Avevo un cavetto usb collegato, ma il problema si presenta in ogni caso. Prima con firmware merlin usavo una usb.

Secondo me fa capo a qualche script jjfs che non trova.

Rimetterei pennetta con Merlin dopo semplice reset da interfaccia a sto punto, l'hard reset se fatto bene avrebbe risolto sta rogna.

darkstefano

Magnus471 In che modo dovrei fare l'hard reset? ho seguito la procedura e risultava corretta.

Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola, oltre che in seguito con caricamento di Merlin non saprei che altro fare.

In passato ho avuto un AX86U (che mi pento aver sostituito) e questa rogna non l'aveva, e nemmeno un vecchio AC86U che pur andando sotto stress non ha mai avuto riavvii del genere.

Magnus471

darkstefano Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola, oltre che in seguito con caricamento di Merlin non saprei che altro fare.

Chiedi la sostituzione al venditore o garanzia Asus.
A volte nemmanco questi ultimi vengono a capo di certe cose.

Stefan1578

darkstefano Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola

il reso no? 🤔

darkstefano

Ciao

Anche oggi il router si è improvvisamente riavviato, questo prima del riavvio:

Nov 7 15:48:16 kernel: CPU: 1 PID: 9242 Comm: httpd Tainted: P O 4.19.183 #1
Nov 7 15:48:16 kernel: Hardware name: GTAX6000_50991 (DT)
Nov 7 15:48:16 kernel: pstate: 800d0010 (Nzcv q A32 LE aif)
Nov 7 15:48:16 kernel: pc : 00000000000812a0

Poi appaiono varie righe con perdita del giorno e orario:

Jan 1 01:00:27 kernel: klogd started: BusyBox v1.24.1 (2025-10-20 09:11:03 CST)
Jan 1 01:00:27 kernel: Linux version 4.19.183 (root@asus) (gcc version 9.2.0 (Buildroot 2019.11.1)) #1 SMP PREEMPT Mon Oct 20 09:12:43 CST 2025
Jan 1 01:00:27 kernel: random: get_random_bytes called from start_kernel+0x9c/0x454 with crng_init=0
Jan 1 01:00:27 kernel: Kernel command line: coherent_pool=4M cpuidle_sysfs_switch pci=pcie_bus_safe console=ttyAMA0,115200 earlycon rootwait mtdparts=brcmnand.0:2097152(loader),264241152@2097152(image),524288@266338304(crashlog) root=/dev/ubiblock0_6 ubi.mtd=image ubi.block=0,6 rootfstype=squashfs cma=0M
Jan 1 01:00:27 kernel: mtusize 1500
Jan 1 01:00:27 kernel: CCI hardware cache coherency enabled
Jan 1 01:00:27 kernel: bootloader version U-Boot 2019.07 (Oct 20 2025 - 10:56:57 +0800), Build: 5.04L.0
Jan 1 01:00:27 kernel: inMemNvramData.szBoardId GTAX6000_50991
Jan 1 01:00:27 kernel: size of sk_buff 512
Jan 1 01:00:27 kernel: offset of cb in sk_buff 368
Jan 1 01:00:27 kernel: PMC driver initcall
Jan 1 01:00:27 kernel: PMC driver scanning DT
Jan 1 01:00:27 kernel: pmc match PMC brcm,bca-pmc-3-2
Jan 1 01:00:27 kernel: Remapping PMC IO memories...
Jan 1 01:00:27 kernel: phys virt size
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb01018 0xffffff8008e00018 0x00005080
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb20000 0xffffff800809e000 0x00000240
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb00400 0xffffff80080bc400 0x000005d0
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb80000 0xffffff80080be000 0x00001000

Quindi il router si ripristina al giorno corretto:

Nov 7 16:03:04 rc_service: ntp 3490:notify_rc restart_diskmon
Nov 7 16:03:04 disk_monitor: Finish
Nov 7 16:03:04 disk monitor: be idle
Nov 7 16:03:04 wan_up: Restart DDNS
Nov 7 16:03:04 dhcp client: bound (IP WAN) for 28800 seconds.

Cosa significa? Guasto hardware? Bug firmware? Help!

MiloZ

darkstefano
Strano, anche io lo uso da 3 anni ma non ho mai avuto un riavvio.
Secondo me dipende da qualche sorta di configurazione che applichi, certamente non per giustificare il reboot improvviso, ma per cercare di capire meglio da cosa può dipendere e valutare se puoi magari apportare qualche modifica lato tuo.

Esempio, anche se possono sembrare banalità:

1) I led del router li tieni accesi o spenti?
2) La rete Guest la tieni attiva insieme a quella Wifi principale oppure no?
3) Per la sincronizzazione dell'orario usi il server default o uno diverso?
4) il Dual WAN lo tieni attivo o no?
5) il QoS e la protezione con il TrendMicro la tieni attiva?

Hai provato ad impostare proprio i valori base per connetterti senza particolari settaggi e vedere come va?

Aperock

darkstefano Nov 7 15:48:16 kernel: CPU: 1 PID: 9242 Comm: httpd Tainted: P O 4.19.183 #1

C'è qualcosa che "contamina" il Kernel (la scritta "Tainted") e causa il riavvio con perdita dell'orario.

Da una veloce ricerca: potrebbe essere inerente o no, ma è un'idea in più da valutare...
c'è chi ha avuto problemi simili ed erano legati all'uso della funzione AIProtect del router in combinazione con pixelserv-tls. E' un post di alcuni anni fa e di un router differente ma Asus potrebbe aver preso lo stesso granchio col tuo modello.
"pixelserv-tls" è un server per bloccare la pubblicità (ads) quindi potresti intanto provare a disabilitare la relativa funzione nel router e vedere come va.

darkstefano

Stefan1578 Come ultima scelta. A proposito avendo tu il GT-AX6000 non hai avuto problemi del genere? A me si verifica solo in caso di download o upload continui (come es caricare file sul cloud, torrent ecc...) non nell'uso normale "a riposo"..

Stefan1578

darkstefano mai avuto un problema, ma se ne avessi avuti (oltretutto appena uscito dalla scatola) avrei subito fatto il reso, altro che "ultima scelta", sarebbe stata la prima.

Magnus471

darkstefano Come ultima scelta. A proposito avendo tu il GT-AX6000 non hai avuto problemi del genere? A me si verifica solo in caso di download o upload continui (come es caricare file sul cloud, torrent ecc...) non nell'uso normale "a riposo"..

Hai un chip che si surriscalda e sbarella.

Se non te la senti di fare il reso smontalo con cautela e verifica se i pad termici sono tutti ok.

Potresti trovare delle spiacevoli sorprese.

darkstefano

Stefan1578 L'ho acquistato ad un prezzo veramente vantaggioso. e se leggi il post questo è il sostitutivo quindi mi sono preso la briga di capire meglio la questione, la garanzia è sempre valida.

Attenderò la risposta da Asus, mi aspettavo che qualcuno sapesse interpretare il syslog visto la richiesta di inserirlo.

Satlinea

Stefan1578 Raga, state continuando a proporgli soluzioni e a dargli consigli quando la soluzione più semplice è quella del reso.

Lo ha gia fatto il reso, quello che gli hanno sostituito dice che si comporta allo stesso modo del primo.
Il problema ce l'ha in casa sua, non è il router!
Ci sono persone che tengono il router chiuso in qualche armadio o in una nicchia chiusa con uno sportello.
Si surriscalda e si riavvia.
Dice di usare solo il Wifi, qundi le probablità aumentano che lo tenga chiuso da qualche parte.

darkstefano L'ho acquistato ad un prezzo veramente vantaggioso. e se leggi il post questo è il sostitutivo

gattone_matto

Ho lo stesso router da quasi due anni, ma non ho mai avuto problemi di questo tipo. Almeno non con una connessione TIM 2.5. Ho avuto alcuni problemi con il loro ONT e ne ho ancora, ma sono tollerabili.
Tengo a precisare che utilizzo il firmware originale, senza alcuna modifica, a parte i dati di connessione del provider, e senza AIProtection attivato.
L’unica cosa aggiuntiva è un server SMB che ho attivato per la mia Apple TV, poiché il router ha questa funzione tipo NAS.
Controlla se hai problemi di tensione alla presa di corrente. Fai un re-flash con l’ultimo firmware in modalità manuale e reinserisci i dati di connessione del tuo provider Internet.

Magnus471

gattone_matto Controlla se hai problemi di tensione alla presa di corrente. Fai un re-flash con l’ultimo firmware in modalità manuale e reinserisci i dati di connessione del tuo provider Internet.

Sono cose che gli hanno, a decine di volte, detto. Lui non vuole capire ed intasa il thread quando gli funziona e non vuole fare il reso.

Si potrebbe chiedere l'intervento di un admin per porre fine a questo stillicidio?

Gattobianco

gattone_matto

Controlla se hai problemi di tensione alla presa di corrente.

Aggiungo: lo hai collegato sotto UPS? Eventualmente se non hai un UPS cerca se possibile di fartene prestare uno e fai qualche test. Se invece l'UPS ce l'hai accertati che le sue batterie siano in buone condizioni.

Satlinea

Dove lo tieni il router?
Su una scrivania?
In una nicchia?
Dentro un mobile?

Vicino a una fonte di calore? Termosifone, stufa?

Sembra o un problema di surriscaldamento, oppure ha un alimentatore sottodimensionato che quando viene usato intensivamente cede.
Se fosse questo il caso io proverei a sostituirlo con un alimentarore sempre con la stessa tensione ma che ha un amperaggio leggermente superiore.

Se non funziona nemmeno questa soluzione fai il reso, o te lo tieni così. 😉

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