Probelmi riavvii Asus ROG GT-AX6000

darkstefano

Ciao a tutti,
a giugno di quest’anno ho acquistato un Asus ROG Rapture GT-AX6000, che inizialmente sembrava funzionare senza problemi. Dopo qualche settimana, però, ho iniziato a notare riavvii improvvisi del router durante le fasi di upload o download intensi (ad esempio durante la sincronizzazione di file su cloud).

Ho contattato l’assistenza Asus, che ha ritenuto si trattasse di un problema hardware, e il router mi è stato sostituito in garanzia. Tuttavia, anche con il nuovo dispositivo sostitutivo il problema si ripresenta esattamente nelle stesse condizioni.

Vorrei capire se qualcuno ha riscontrato un comportamento simile, se è un probelma noto di questo router o se esiste una possibile soluzione o impostazione che potrebbe evitare questi riavvii.

Specifico che utilizzo il firmware Merlin 3006.102.5, ma ho provato anche con il firmware stock Asus (e Comunque non vedo il senso di usare il firmware originale dato che mi interessano le funzioni avanzate merlin), ma con entrambe i firmware il problema rimane.
Ho già tentato piu vuole ripristini e riconfigurazione manuale ma non risolve.

Grazie in anticipo
A presto

P.S. trattasi della versione A1 produzione 2025

Bast

darkstefano utilizzo il firmware Merlin 3006.102.5, ma ho provato anche con il firmware stock Asus (e Comunque non vedo il senso di usare il firmware originale dato che mi interessano le funzioni avanzate merlin)

A fine ottobre è stato rilasciato un nuovo firmware ufficiale per il GT-AX6000: hai già provato anche questo? Il merlin non può essere basato su un firmware tanto recente dal momento che vengono rilasciati sempre successivamente rispetto ai firmware stock sui quali si basano.
Potresti provare a installare il più recente firmware stock, se non l'hai già fatto, solo per capire se il problema si risolve. Non può trattarsi di impostazioni errate, e un eventuale problema hardware è già stato escluso dalla sostituzione...

Saviolo

darkstefano

Non serve a niente oscurare quei dati se poi lasci il QR code in bella vista.

Misu

darkstefano Vorrei capire se qualcuno ha riscontrato un comportamento simile, se è un problema noto di questo router o se esiste una possibile soluzione o impostazione che potrebbe evitare questi riavvii.

Ho questo router da 3 anni, mai avuto un riavvio o un problema del genere e non ho letto da nessuna parte di problemi simili.

Hai dato una occhiata al log dopo che ti succede una cosa del genere? che errore ti viene descritto inerente al riavvio?

darkstefano

Bast Non ho provato con questa versione di stock, appena possibile proverò.

LukeSD in wifi 5ghz, il router è collegato ad un ont open fiber e wan ip automatico con i parametri clonati (essendo con FTTH fastweb).

LukeSD

Come sei connesso al dispositivo? Ad un mio amico questo problema era causato dal powerline.

LukeSD

darkstefano riesci a provare se il crash avviene anche via cavo?

Bast

darkstefano Non ho provato con questa versione

"Versione 3.0.0.6.102_34876
61.77 MB 2025/10/27
SHA-256 :E079CFE79761E268F08CBC2C96BEA5F3160EFFDDFFE7F45E2C4DD272B03FA901

Enhanced system stability.
Enhanced input validation and refactored legacy string handling routines to ensure robust memory management.
Mitigated security risks in AiCloud service by enforcing strict credential verification, implementing robust file path validation, and hardening command execution logic to prevent unauthorized access and manipulation of system resources.
Implemented comprehensive validation and expanded command filtering in the web history API.
Strengthened input validation and directory handling in the VPN configuration upload interface.
Fixed an issue that allowed certain user settings to be bypassed, improving overall user control and protection."

Sembra che abbiano proprio fatto qualcosa per la stabilità, tra l'altro...

darkstefano

Saviolo Il QR code è semplicemente il login DI DEFAULT del wifi, che manco uso. I dati oscurati sono dell'hardware. Se ti da fastidio posso caricare una nuova foto.

LukeSD il fatto è che si verifica random dovrei spostare in cucina il PC e stare li diverse ore... ci penso.

Intanto grazie a tutti, ma nessuno ha avuto problemi con questo modello di router?

Magnus471

darkstefano Intanto grazie a tutti, ma nessuno ha avuto problemi con questo modello di router?

Cerca hard reset del tuo modello.
Al mi si effettua spegnendolo. attendere, tener premuto il tasto fisico WPS, riaccenderlo, aspettare che un led si accenda e si spenga (tenedo premuto il tasto fisico WPS), spegnerlo, aspettare qualche secondo. riaccenderlo.

Rifai la config da zero, le cose principali e tienilo d'occhio come funziona.

Se procede bene setta le altre cose, i dettagli.

Se esiste Merlin metticelo che aggiusta dei bug anche se non utilizzi le funzioni evolute degli script.

Saviolo

darkstefano Il QR code è semplicemente il login DI DEFAULT del wifi, che manco uso. I dati oscurati sono dell'hardware. Se ti da fastidio posso caricare una nuova foto.

no no figurati a me non da nessun fastidio... lo dicevo solo perché se avevi lasciato tutto a default poteva essere un rischio per te. Tutto qua. L'intento del mio messaggio non voleva suonare aggressivo ma anzi a tua tutela.
Se li hai cambiati a maggior ragione diventa superfluo.

darkstefano

Ciao a tutti,
allora ho effettuato un hard reset (tasto WPS+accensione) e installata l'ultima versione del FW originale (3.0.0.6.102_34876), ed effettuata una configurazione minima.
Purtroppo il problema dei riavvii improvvisi persistono, guardando i log di sistema non individuo nulla di particolare tranne che:

Nov 6 10:54:45 rc_service: ntp 3956:notify_rc restart_stubby
Nov 6 10:54:45 rc_service: ntp 3956:notify_rc restart_diskmon
Nov 6 10:54:45 rc_service: waitting "restart_stubby" via ntp ...
Nov 6 10:54:46 disk_monitor: Finish

Proprio nell’istante in cui si riavvia perdendo connessione e wifi.

Dite possa c’entrare qualcosa?

Grazie del vostro supporto.

PaulBW

darkstefano questi messaggi sono prima o dopo il riavvio?

Magnus471

darkstefano Dite possa c’entrare qualcosa?

Ma hai una pennetta USB o un hard disk collegato?

darkstefano

PaulBW Mi pare avvenuto dopo, provo ad allegare un link del log prima di queste stringe, non riesco a inserirlo direttamente qui.

Magnus471 Avevo un cavetto usb collegato, ma il problema si presenta in ogni caso. Prima con firmware merlin usavo una usb.

[https://www.dropbox.com/scl/fi/9bups9fpivnpkd7rbyqr9/Syslog.rtf?rlkey=zhjqjbtgj73iqxl9pe6tza46q&dl=0]

Magnus471

darkstefano Avevo un cavetto usb collegato, ma il problema si presenta in ogni caso. Prima con firmware merlin usavo una usb.

Secondo me fa capo a qualche script jjfs che non trova.

Rimetterei pennetta con Merlin dopo semplice reset da interfaccia a sto punto, l'hard reset se fatto bene avrebbe risolto sta rogna.

darkstefano

Magnus471 In che modo dovrei fare l'hard reset? ho seguito la procedura e risultava corretta.

Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola, oltre che in seguito con caricamento di Merlin non saprei che altro fare.

In passato ho avuto un AX86U (che mi pento aver sostituito) e questa rogna non l'aveva, e nemmeno un vecchio AC86U che pur andando sotto stress non ha mai avuto riavvii del genere.

Magnus471

darkstefano Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola, oltre che in seguito con caricamento di Merlin non saprei che altro fare.

Chiedi la sostituzione al venditore o garanzia Asus.
A volte nemmanco questi ultimi vengono a capo di certe cose.

Stefan1578

darkstefano Comunque il problema lo avevo anche con router uscito dalla scatola

il reso no? 🤔

darkstefano

Ciao

Anche oggi il router si è improvvisamente riavviato, questo prima del riavvio:

Nov 7 15:48:16 kernel: CPU: 1 PID: 9242 Comm: httpd Tainted: P O 4.19.183 #1
Nov 7 15:48:16 kernel: Hardware name: GTAX6000_50991 (DT)
Nov 7 15:48:16 kernel: pstate: 800d0010 (Nzcv q A32 LE aif)
Nov 7 15:48:16 kernel: pc : 00000000000812a0

Poi appaiono varie righe con perdita del giorno e orario:

Jan 1 01:00:27 kernel: klogd started: BusyBox v1.24.1 (2025-10-20 09:11:03 CST)
Jan 1 01:00:27 kernel: Linux version 4.19.183 (root@asus) (gcc version 9.2.0 (Buildroot 2019.11.1)) #1 SMP PREEMPT Mon Oct 20 09:12:43 CST 2025
Jan 1 01:00:27 kernel: random: get_random_bytes called from start_kernel+0x9c/0x454 with crng_init=0
Jan 1 01:00:27 kernel: Kernel command line: coherent_pool=4M cpuidle_sysfs_switch pci=pcie_bus_safe console=ttyAMA0,115200 earlycon rootwait mtdparts=brcmnand.0:2097152(loader),264241152@2097152(image),524288@266338304(crashlog) root=/dev/ubiblock0_6 ubi.mtd=image ubi.block=0,6 rootfstype=squashfs cma=0M
Jan 1 01:00:27 kernel: mtusize 1500
Jan 1 01:00:27 kernel: CCI hardware cache coherency enabled
Jan 1 01:00:27 kernel: bootloader version U-Boot 2019.07 (Oct 20 2025 - 10:56:57 +0800), Build: 5.04L.0
Jan 1 01:00:27 kernel: inMemNvramData.szBoardId GTAX6000_50991
Jan 1 01:00:27 kernel: size of sk_buff 512
Jan 1 01:00:27 kernel: offset of cb in sk_buff 368
Jan 1 01:00:27 kernel: PMC driver initcall
Jan 1 01:00:27 kernel: PMC driver scanning DT
Jan 1 01:00:27 kernel: pmc match PMC brcm,bca-pmc-3-2
Jan 1 01:00:27 kernel: Remapping PMC IO memories...
Jan 1 01:00:27 kernel: phys virt size
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb01018 0xffffff8008e00018 0x00005080
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb20000 0xffffff800809e000 0x00000240
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb00400 0xffffff80080bc400 0x000005d0
Jan 1 01:00:27 kernel: 0x00000000ffb80000 0xffffff80080be000 0x00001000

Quindi il router si ripristina al giorno corretto:

Nov 7 16:03:04 rc_service: ntp 3490:notify_rc restart_diskmon
Nov 7 16:03:04 disk_monitor: Finish
Nov 7 16:03:04 disk monitor: be idle
Nov 7 16:03:04 wan_up: Restart DDNS
Nov 7 16:03:04 dhcp client: bound (IP WAN) for 28800 seconds.

Cosa significa? Guasto hardware? Bug firmware? Help!

MiloZ

darkstefano
Strano, anche io lo uso da 3 anni ma non ho mai avuto un riavvio.
Secondo me dipende da qualche sorta di configurazione che applichi, certamente non per giustificare il reboot improvviso, ma per cercare di capire meglio da cosa può dipendere e valutare se puoi magari apportare qualche modifica lato tuo.

Esempio, anche se possono sembrare banalità:

1) I led del router li tieni accesi o spenti?
2) La rete Guest la tieni attiva insieme a quella Wifi principale oppure no?
3) Per la sincronizzazione dell'orario usi il server default o uno diverso?
4) il Dual WAN lo tieni attivo o no?
5) il QoS e la protezione con il TrendMicro la tieni attiva?

Hai provato ad impostare proprio i valori base per connetterti senza particolari settaggi e vedere come va?

Aperock

darkstefano Nov 7 15:48:16 kernel: CPU: 1 PID: 9242 Comm: httpd Tainted: P O 4.19.183 #1

C'è qualcosa che "contamina" il Kernel (la scritta "Tainted") e causa il riavvio con perdita dell'orario.

Da una veloce ricerca: potrebbe essere inerente o no, ma è un'idea in più da valutare...
c'è chi ha avuto problemi simili ed erano legati all'uso della funzione AIProtect del router in combinazione con pixelserv-tls. E' un post di alcuni anni fa e di un router differente ma Asus potrebbe aver preso lo stesso granchio col tuo modello.
"pixelserv-tls" è un server per bloccare la pubblicità (ads) quindi potresti intanto provare a disabilitare la relativa funzione nel router e vedere come va.

darkstefano

Stefan1578 Come ultima scelta. A proposito avendo tu il GT-AX6000 non hai avuto problemi del genere? A me si verifica solo in caso di download o upload continui (come es caricare file sul cloud, torrent ecc...) non nell'uso normale "a riposo"..

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