Salve a tutti, sono cliente dimensione da 3 mesi e da qui a 3 mesi ahimè ho avuto una serie di problemi con questa connessione che con Tim in 4 anni ho avuto soltanto una disconnessione a causa di un fulmine tra l’altro. Non avrei mai pensato di trovarmi (diciamo male) con Dimensione dovuto a disconnessioni periodiche e che durano molte ore aggiungo.. disconnessioni che dal log del modem fritzbox a quanto pare il provider non da accesso a internet e mi tocca sempre chiamare, dopo la chiamata spesso dopo circa un ora o mezz’ora il problema viene risolto ma nulla toglie il fatto che ciò è disagiante perché non si possono avere 2-3 disconnessioni al mese che durano 3-4 ore. Quindi oggi pensavo, se dovessi fare la disdetta con Dimensione pago una penale o posso fare tutto tranquillamente? Grazie in anticipo.
