Ciao a tutti,
vorrei sapere se qualcuno ha esperienza nel passare da una connessione FWA TIM a una fibra ottica FTTH TIM mantenendo lo stesso numero di telefono fisso.
In particolare, mi interessa capire se è possibile effettuare questo cambio tecnologia restando con lo stesso operatore (TIM) e senza perdere il numero fisso attuale, e quali sono i passaggi e i tempi medi per completare la procedura.
Ho già contattato il servizio 187 che però mi ha detto che non è possibile. Tuttavia, la stessa cosa mi era stata detta anche in un precedente passaggio da ADSL a FWA, mentre invece esisteva la possibilità di conservare il numero attraverso un passaggio intermedio al solo doppino telefonico voce.
Qualcuno ha già fatto questa operazione o ha informazioni ufficiali da condividere?
Grazie mille in anticipo!