Salve A tutti, Mi trovo nella situazione,che un anno fa alla disdetta da tim fisso, con servizi inclusi come netflix tim vision e disney plus, vedo ancora disney plus attivo. Naturalmente, appena fatta disdetta avevo controllato e avevano subito disattivato tim vision e netflix, a disney risultava attivo. Ho inviato subito pec specificando di disattivare tutti I servizi aggiuntivi, dopo due mesi era ancora sotto abbonamento tim ed attivo.Preciso che avevo disdetto e tim stessa aveva revocato il rid , non veniva fatturato niente. Cmq rimando un altra pec ,dicendo che disney plus era attivo, nessuna risposta, io non posso disattivarlo, nemmeno cancellare l'account se prima Tim non disattiva. Assistenza disney plus dice che se non disattiva Tim , loro sono bloccati. MOorale della favola dopo un anno stiamo ancora qui, che dovrei fare.Per tim il contratto e cessato , come se questo abbonamento attivo nemmeno esistesse.
