MI associo agli utenti prima di me: suggerisco di lasciar stare tim per via della rateizzazione del modem, delle rimodulazioni, dell'assistenza carente il più delle volte.
IL discorso della velocità maggiore di risoluzione problemi oggi non esiste più, anzi, è vero il contrario. PIccoli operatori efficienti sono molto più solleciti. Qui sul forum troverai moltissimi spunti sulle solite Dimensione, Aruba/Pianeta fibra, Ehiweb, Unidata, Navigabene e via dicendo.
UN buon router lo compri con meno di 240 euro che vuole tim, magari un Gli flint 2 o un altro router su cui installare openwrt se sei pratico (io consiglio l'openwrt One che è sotto i 100 euro)