Ciao a tutti
dopo 3 mesi di agonia e due passaggi dei tecnici di Open Fiber o chi per loro che ci dicono che per chiudere la vertenza manca la scatola di derivazione che deve essere installata da Open Fiber stesso, due giorni fa, dopo il terzo giro dei tecnici che non si sono proprio presentati stavolta, il servizio clienti Tiscali mi scrive: "Salve, il tecnico ci ha segnalato di aver riscontrato il seguente problema: "Attenuazione lungo la tratta orizzontale".
Siamo in un condominio di 3 unità, siamo in smart e abbiamo lo stesso problema ovviamente.
Abbiamo mandato PEC a tutti gli indirizzi che abbiamo trovato, ma nulla si muove.
Dobbiamo attendere all'infinito? Non c'è proprio modo di capire quanto tempo ci vorrà?
Grazie
Enrica
