Ciao, sono un cliente TIM e scrivo qua per trovare una soluzione al mio problema: parlando con il 187 da mesi, la mia abitazione risulta non servita da fibra FTTH ma solo FTTC, mentre l'abitazione difronte (servita dallo stesso palo, peraltro sulla mia proprietà) ha servizio FTTH attivo da qualche mese. Parlando con il tecnico che ha fatto l'allaccio dal mio vicino ha confermato che è impossibile che il mio civico non risulti coperto e che c'è un errore nel database. Come posso risolvere questa problematica apparentemente insuperabile?