TIM ha avviato il 10 Settembre una campagna di aggiornamento del router Sagemcom, utilizzato su linee FTTH 10G, con il nuovo firmware AGGHX_1.3.5, firmware che dovrebbe risolvere alcuni bug delle versioni precedenti, come lo spegnimento del WiFi o la disconnessione casuale di dispositivi dalla rete.
Dopo l’aggiornamento i clienti potrebbero segnalare alcuni disservizi. Il più comune è il mancato funzionamento del VoIP, che si risolve con un provisioning e riavvio del router.
Meno comune è il blocco della navigazione, in particolare in WiFi: in questi casi provare con un provisioning, un riavvio e infine con il factory reset.
Se ancora non risolto, dispacciare per la sostituzione del router.
