Windtre absolute senza modem

Aquilasfx

Salve sto provando in tutti i modi a farmi attivare windtre absolute essendo già cliente mobile business. Ho già modem fritzbox 7690 di proprietà quindi senza modem lo voglio avendo già Tim xdsl. In negozio non vogliono attivarmi linea senza modem. Da sito non fa fare, dice di chiamare una numerazione particolare che inizia con 800 alla quale rispondono operatori venditori che dicono che possono attivarla ma al costo di 25,90€ più iva, quando nel set informativo stila loro pagina web è riportato che se in convergenza con linea mobile business full professional xl il costo senza modem è di 19,90€. Dal 159 che ho provato dicono che non possono attivare e rimandano al negozio. Ho provato anche a mandare una PEC. Ma non ho mai ricevuto risposta. Consigli?

Andrea786

Aquilasfx Salve sto provando in tutti i modi a farmi attivare windtre absolute essendo già cliente mobile business. Ho già modem fritzbox 7690 di proprietà quindi senza modem lo voglio avendo già Tim xdsl. In negozio non vogliono attivarmi linea senza modem.

Meglio chiarire questa frase , io per quel poco che capisco di solito ho compreso che te in negozio hai attualmente un offerta VDSL con TIM e presumo con il loro modem e te avendo il 7690 volevi farti attivare la absolute business percui migrare da TIM business a Wind Business ?

Locoppol Alla fine dopo varie messaggi sull'app W3 ed una PEC,mi ricontatta magicamente il 159 e mi avviano la procedura per la migrazione a FTTH.
Da quello che sò è che W3 non pubblicizza la absolute ,perchè vuole rifilare sempre il router in comodato

Diciamo che le cose sono un po piu semplice , dipende tutto da chi è che ti porta la FTTH ( però l OP non ha specificato che vuole migrare da FTTC a FTTH comunque vediamo se risponde al mio commento ) se il Wholesaler che ti porta la fibra è OpenFiber e sei in area nera ove loro ( parlo di Wind ) fanno passivo hanno tutti gli interessi a migrare gli utenti da ADSL e FTTC a FTTH perchè ci guadagnano sopratutto da FTTC a FTTH .. Se invece il Wholesaler è FiberCop diciamo che la procedura esiste ( io sono uno che ha migrato da FTTC a FTTH su rete FiberCop mantenendo il numero e a 19.98€ al mese ) però in tanti la snobbano perchè si vede che non gli conviene piu di un tot ... dipende da chi trovi dall altra parte .. Io però parlo di utenze consumer ma quella dell OP mi pare che sia una business

Penso che l OP stia parlando di questa offerta https://www.windtre.it/professionisti/absolute-professional

Locoppol

Ciao per esperienza personale al negozio W3 perdi solo tempo..Per migrare dalla FTTC a FTTH sono stato 90 min nel negozio w3. In pratica il negoziante chiamava il 159 dopo un pò di attese misteriosamente cadeva la linea e questo per almeno 3 volte.Poi c'erano gli altri clienti quindi immagina il delirio nel negozio...Non ho concluso niente e perso un ora e mezzo inutilmente.
Alla fine dopo varie messaggi sull'app W3 ed una PEC,mi ricontatta magicamente il 159 e mi avviano la procedura per la migrazione a FTTH.
Da quello che sò è che W3 non pubblicizza la absolute ,perchè vuole rifilare sempre il router in comodato....Fai prima a mandargli una PEC ,minacciando il ricorso all'adiconsum se non ti attivano Absolute senza sovraprezzo e sopratutto senza router in comodato...

PS: comunque l'offerta Absolute è stata rimodulata come puoi vedere qui:

Aquilasfx

Andrea786 Ho tim xddl versione senza modem solo FTTC 200. attualmente pago 25€ circa con TIM. Volevo passare a windtre absolute avendo già una linea windtre professional Full Plus XL con il mobile. Il modem fritz 7690 è mio di proprietà.

In negozio vogliono solo attivarmi la medesima offerta ma con incluso il modem, ed io non ho voglia di pagarmi altro modem.

Come vedete dovrebbe essere 19,99€ il prezzo avendo già il mobile.

Se chiamo il numero che vedete nello screen mi dicono che la possono attivare a 25,99€, il che non è corretto.
Se faccio verifica e attiva e inserisco i dati di migrazione e il numero mobile mi dicono che è un'operazione che devo fare con operatore telefonicamente.

nitronori41

Aquilasfx Se chiamo il numero che vedete nello screen mi dicono che la possono attivare a 25,99€, il che non è corretto.
Se faccio verifica e attiva e inserisco i dati di migrazione e il numero mobile mi dicono che è un'operazione che devo fare con operatore telefonicamente.

auguri..con Wind absolute è un terno al lotto

Andrea786

Aquilasfx Se chiamo il numero che vedete nello screen mi dicono che la possono attivare a 25,99€, il che non è corretto.

gli hai detto al telefono che te sei già loro cliente con mobile su business , a sto punto mi associo al consiglio di @Locoppol manda una PEC con una descrizione dettagliata di cosa vuoi .. e vedrai che ti chiamano loro ..

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