Problemi Fibra FTTH ZONA PRATO

lollollo81

Buongiorno,
vorrei mettervi al corrente di una problematica accaduta nella mia zona.
Mi sono trasferito presso una abitazione a Prato, come sempre verifica copertura fibra Ftth con open fiber, risultato civico coperto ed attivabile. Contatto Vodafone viene il tecnico che controlla pozzetto e dice che il mio civico non è attivabile perche' non c'e' diramazione e la mia linea telefonica fa un percorso per cui non è possibile attivare Ftth ( al momento ho ftcc) . Dopo poco mi contatta Fastweb per la fibra FTTH, spiego che avevo già provato con Vodafone e spiegato il problema, l'operatore Fastweb dice che loro riescono e che sono diversi da Vodafone. Benissimo prendo appuntamento con tecnico il quale mi telefona il giorno prima appuntamento , il tecnico è il solito di Vodafone! Al telefono mi ha quasi offeso dicendo che se lui era già venuto e mi ha detto che non era possibile non dovevo contattare fastweb e che non sarebbe venuto. Ora io mi trovo nella situazione che risulto coperto con tutti gli operatori perchè su open fiber risulto attivabile, ma invece non posso avere la ftth. è un mese che vado avanti così , vorrei la ftth ma forse dovrei orientarmi sulla fwa? e come faccio a scegliere quella giusta?

TheMarsican

lollollo81
I tecnici sono sempre quelli incaricati da OpenFiber, l'infrastruttura è di OpenFiber.

O ti affidi a qualcuno di bravo che possa spingere OpenFiber a sistemare le cose e finalizzare l'attivazione oppure resti in FTTC.

SilkierLyric146

lollollo81 possiamo avere un indirizzo? più per curiosità che altro

Andrea786

lollollo81 Dopo poco mi contatta Fastweb per la fibra FTTH, spiego che avevo già provato con Vodafone e spiegato il problema, l'operatore Fastweb dice che loro riescono e che sono diversi da Vodafone.

Troppo bella me la scrivo , la Vodafone è stata acquisita da Fastweb 😄

lollollo81 pure WInd dice che è impossibile che non riescano ad attivarla e che loro manderebbero un tecnico loro, io non ci capisco piu' niente. Il problema è trovare qualcuno di bravo, non so da che parte rifarmi.

lascia perdere chi ti chiama , quelli che ti chiamano vedono la situazione da database , se sul database ce un errore ( e ce ne sono tanti ) loro non lo sanno e fanno contratti tanto poi mandano fuori il tecnico a spese di OF , finchè OF decide di levare la copertura . E successa una cosa del genere mesi fa ad un ragazzo qua di Verona che aveva copertura sia di OF che di FC , il primo aveva installato il ROE ( me lo ricordo ancora come fosse ieri ) senza posare la fibra , il secondo hanno posato la fibra senza però installare il ROE ( questo FC ) alla fine per avere un contratto ha dovuto fare TIM con Lorenzo che dopo mesi è come sempre riuscito a sbigolare la matassa , considera che prima di fare togliere la copertura a OF ha fatto per dirti la richiesta con 10 provider ( mi sa che ha fatto il contratto con tutti quelli che ci sono su OF ) poi alla fine gli hanno tolto la copertura con OF 😏

lollollo81

TheMarsican
Grazie infinite per la risposta, pure WInd dice che è impossibile che non riescano ad attivarla e che loro manderebbero un tecnico loro, io non ci capisco piu' niente. Il problema è trovare qualcuno di bravo, non so da che parte rifarmi.

praticamente il tecnico dell'altra volta sosteneva che il mio cavo rame passa tramite enel (il palo forse intendeva) e che non poteva arrivarci , gli avevo detto che avevo anche pozzetto telefono che non aveva visto quando e' venuto

boh non so che dire

TheMarsican

lollollo81 pure WInd dice che è impossibile che non riescano ad attivarla e che loro manderebbero un tecnico loro

AHAHHAHAHAH
Si come no, pur di prendersi la provvigione sul contratto ne sparano di scemenze...

lollollo81 Il problema è trovare qualcuno di bravo, non so da che parte rifarmi.

Piccoli operatori is the way!
Prova a vederti la sezione rappresentanti e venditori del forum (clicca sulle parole sottolineate) oppure la sezioneOfferte e troverai i nomi di tanti piccoli operatori che sanno quel che fanno.

Nota Bene: di certo non fanno miracoli ma sicuramente si battono di più per aiutare un singolo cliente e cercare di finalizzare l'attivazione, poi l'ultima parola spetta sempre ad OpenFiber.

lollollo81 il mio cavo rame passa tramite enel (il palo forse intendeva)

Sono rarissimi i casi in cui una servitù Fibercop (linea telefonica) passa su infrastruttura E-Distribuzione, solitamente Fibercop ha i suoi pali.

lollollo81

TheMarsican

Ma tipo loro? Scusami 🙏sono ignorante in materia

TheMarsican

lollollo81
Esattamente, Dimensione è uno dei tanti piccoli operatori.

lollollo81

Grazie mille ci provo 🤣

TheMarsican

lollollo81
Magari senti prima il loro supporto e spiega cosa ti ha detto il tecnico che si è già presentato.

lollollo81

SilkierLyric146

Certo via Curzio Malaparte 21 59100 prato

Andrea786 il bello è che ho detto, va beh non posso fare la fibra? Provo con fwa che avendo Wind sul mobile faccio speedtest e mi da 150 mbps in download (meglio delle 20 mbps che ho con Vodafone fttc) ma quello della Wind mi dice che per legge se sono coperto da ftth deve prima offrirmi quello è non può con velocità inferiori

TheMarsican

Che poi, io sono ignorante ma nel cerchio rosso c'è pozzetto open fiber, il cerchio blu cancello casa mia

TheMarsican

lollollo81 Che poi, io sono ignorante ma nel cerchio rosso c'è pozzetto open fiber, il cerchio blu cancello casa mia

Avevo dato uno sguardo da maps e non mi sembra difficile come attivazione da fare.
Al massimo bisognerebbe fare una traccia dal pozzetto fino al cancello di casa tua: quel tratto è privato o pubblico?

Andrea786

lollollo81 il bello è che ho detto, va beh non posso fare la fibra? Provo con fwa che avendo Wind sul mobile faccio speedtest e mi da 150 mbps in download (meglio delle 20 mbps che ho con Vodafone fttc) ma quello della Wind mi dice che per legge se sono coperto da ftth deve prima offrirmi quello è non può con velocità inferiori

Ni , se non ricordo male ( e se esiste ancora questa procedura , che si trova anche su mondomobile ) se te con Wind fai richiesta per la FTTH e il tecnico ti da KO vanno a scalare con FTTC e poi FWA

lollollo81

Ciao Ragazzi, volevo aggiornarvi, mi sa che alla fine dovrò fare starlink 🤨 chiamato anche wind dicendo che loro riescono e mi arriverà il tecnico , che so già che dirà che non puo' fare niente. Quello che mi fa girare i cocones è il fatto di essere coperto, ci sono 3 botole openfiber lungo il marciapiede che avevo segnato, e non si puo' fare, mah. per starlink ho paura

TheMarsican

lollollo81
Se la strada è privata tocca a te predisporre un corrugato in modo da arrivare fin dentro casa.

Perché scegliere Starlink senza fare un tentativo con un bravo operatore che sappia seguirti in maniera adeguata?
(Ti stai tagliando da solo le gambe)

Robertos

lollollo81 chiamato anche wind dicendo che loro riescono e mi arriverà il tecnico , che so già che dirà che non puo' fare niente.

Cioè alla fine ti sei fatto convincere da Wind, dopo che @TheMarsican aveva delineato che ti avevano mentito?😂

TheMarsican

Robertos
Le strategie di marketing con le pubblicità demenziali e quello che insegnano ai commerciali pur di vendere un contratto son cose che mi spezzano ogni volta 🤯

lollollo81

Robertos nono che convinto 🤣🤣 avevo già fatto con wind , dopo ho scritto protesta

faland1266 il problema è che io sono abbastanza ignorante in materia , pensa non sapevo neanche dell'esistenza di altri che mettono fibra ^^ io opterei anche per quelli se mi trovano una soluzione anche perche' i famosi brand mi stanno altamente sulle

faland1266

TheMarsican
Siamo sempre lì...
La familiarità con certi brand, che conosci da tempo perché li hai sempre visti, sono li sul mercato da anni che fai? Alla fine per chi opti? Per un noto brand o per un piccolo e quasi anonimo ISP?
Puoi spiegarlo in tutti i modi, con disegni e grafici, alla fine molti Scelgono il brand noto. Puoi argomentare quanto ti pare ma questo è il fatto.
C'è di buono che certi discorsi poi riaffiorano quando si verifica qualche intoppo... E li si apre uno sportellino nella memoria... Vuoi vedere che quello che mi disse quel tizio anni fa su un forum è vero?

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