In effetti anche 1Mobile non è proprio il massimo a livello di trasparenza, come tanti altri.
E poi l'assistenza clienti si riesce a contattarla solo via e-mail... per tre volte in tre giorni diversi ho provato a parlare con qualcuno ma mettono in coda con lunghe attese (anche 1-2 ore) e quando si arriva alla posizione 1, magicamente la chiamata viene interrotta... una presa per i fondelli!
Per giunta ho anche provato ad inviare un messaggio al numero sospeso e a chiamarlo. Riceve tutto senza problemi.
Se per effettuare la MNP la SIM deve soltanto poter ricevere l'sms con il codice OTP necessario per la procedura di portabilità, allora mi sa tanto che l'assistenza clienti ci sta provando: vuol far credere che per effettuare la portabilità in uscita, la SIM deve essere in stato attivo, ossia saldare il primo mese di non utilizzo più la nuova mensilità... FURBI!
