Oggi si sarebbe dovuto completare il trasloco che ho avviato il 13 Agosto per portare nel mio nuovo appartamento la mia linea TIM a 2.5 Gigabit. Ovviamente il tecnico che è arrivato a casa ha insistito a volermi installare l'ONT, limitando così di fatto la linea a 1 Gigabit andando ad occupare l'unica porta 2.5G del mio Fritzbox 5590. Alla fine se n'è andato e io ho dovuto riprogrammare l'appuntamento, dato che a detta sua lui poteva solo fare l'installazione con l'ONT, altrimenti ci sarebbe stato un problema commerciale.
Con zero stupore, il 187 che mi ha subito chiamato dopo l'"intervento" mi conferma tutto il contrario.
La mia domanda è: come faccio a praticamente convincere il tecnico che deve fare un'installazione senza ONT e che la fibra deve andare direttamente nel modem? Come devo comportarmi in casi come questo visto che il commerciale al 187 risponde dopo mezz'ora se tutto va bene?