Non so se è permesso, in caso mi scuso con gli amministratori, ma vorrei condividere il mio apprezzamento per la qualità dell'assistenza di questo ISP.
In particolare mi riferisco a un tecnico il quale, dopo avermi chiamato, attraverso il collegamento da remoto sul mio PC ha risolto brillantemente alcune problematiche relative al degrado della velocità 1Gb, approfondendo la diagnosi sul settaggio della scheda di rete. Inoltre, dulcis in fundo, ha aperto una segnalazione all'infrastruttura, Fibercop, per la sostituzione dell'ONT Sercom con lo ZTE per la famosa problematica del upload sulla porta 2.5Gb che, a suo dire, è responsabile anche del degrado in download sulla 2.5Gb.
