Buon pomeriggio scrivo questo post perchè sulla via dia casa mia la FIBER COP quindi tim già da 2/3 anni ha passato la fibra. il mio problema è il seguente:
difronte a casa mia c'è il palo della tim con la scatolina del telefono e quella della fibra PTE o ROE non ricordo bene come si chiama, nonostante sia stata collaudata a luglio del 2023 non risulta vendibile dai call center infatti se indico via con civico preciso puntualmente mi dicono che non sono coperto, mentre civico prima e dopo e su gran parte della via si (ho fatto prove di verifica copertura), purtroppo non se ne esce da questa situazione perchè a detta dei call center sono loro che inviano le squadre per allaccio fibra e se non c'è copertura non fanno nulla, è il colmo che ho la fibra fuori casa e non ne possa usufruire. Prima che passo ad altro tipo EOLO avete suggerimenti su come procedere e se c'è una qualche via di uscita da questa situazione? grazie anticipatamente
