Ciao ragazzi, da tre giorni improvvisamente non riesco più neanche a caricare una pagina web con Fastweb mobile in 5g (rete Vodafone) utilizzando un iPhone 16 Pro.
La faccenda è molto strana perché copertura di rete c’è (2/3 tacche) e il problema persiste spostandomi altre in altre zone dove abito a Jesolo (Venezia).
Contattando il supporto clienti tramite Whatsapp mi hanno suggerito di estrarre la sim e rimetterla ma non cambia nulla (oltretutto la sim è praticamente nuova dato che l’ho sostituita circa due mesi fa) e mi hanno chiesto il mio indirizzo nonostante avessi spiegato che il problema persiste in qualsiasi zona che mi sposto.
Poi non mi hanno più fatto sapere nulla.
Impostando in 4g riesco a navigare a tratti normalmente e a tratti lentamente.
Ho provato a fare un ripristino delle impostazioni di rete, riavviato il telefono ma il 5g sembra “bloccato”.
