franecesco Se ti servissero info tecniche su BBBell, sono a disposizione.
Rivolgendomi in generale: dipende dalle domande poste e dall'organizzazione del provider in questione: se l'indirizzo al quale si ha scritto è presidiato da un reparto commerciale, è probabile che la richiesta venga girata altrove e pertanto debbano attendere la risposta di qualcun'altro per poterla poi girare. Chiaramente tutti questi passaggi introducono "latenza".
Pertanto, è importante cercare di individuare fin da subito il miglior interlocutore al quale porre le proprie domande, al fine di evitare troppi intermediari (es: un commerciale un minimo skillato, qui sul forum ne puoi trovare diversi per i più svariati operatori) 🙂
