Buonasera,
Recentemente sono passato per il fisso con Iliad e ho avuto di recente problemi con il prelievo tramite carta di debito per la prima fattura, quindi ho modificato il metodo di pagamento tramite Iban dieci giorni fa.
Dopo una settimana hanno effettuato un altro tentativo, risultando a questo giro nel portale come pagata però nell'app della banca mancava ancora la relativa movimentazione. Infatti il giorno dopo Iliad mi invia la prima segnalazione di mancato pagamento con la minaccia di sospensione del servizio se non provvedo al relativo pagamento entro 21 giorni dalla ricevuta dell'email Iliad.
Ieri lunedi è arrivata la movimentazione tramite Iban di 22 euro più oggi la specificazione che il pagamento è avvenuto tramite Iban sempre con lo stato "pagata" nel portale
Il problema è che a differenza del portale in cui mi segnala che la fattura è pagata, se scarico la fattura in PDF mi dice invece "pagamento in attesa". Quindi volevo sapere se è normale,
Grazie
