stefhph3000 Buonasera, scrivo per chiedere se qualcuno ha accesso a informazioni circa un guasto sulla BTS di Via Stephenson, probabilmente dovuto al mal tempo. Ho provato a chiamare l'assistenza di Pianeta Fibra ma lavorano fino alle 18. La mia antenna sembra in buone condizioni e non vedo cambiamenti.
Matwolf Hai aperto ticket su my.pianetafibra.it? Il supporto telefonico chiude alle 18.00 ma l'assistenza può rispondere ai ticket anche oltre quell'orario
stefhph3000 aperto il ticket già ieri e mi è stato comunicato che il fornitore stava lavorando, però ecco adesso siamo ad 1 giorno e mezzo senza internet. non ho idea di cosa sia successo. la mia paura è che nel weekend non risolvano