qwerx
Fibercop e Tim sono ormai realtà del tutto separate.
E (quasi) tutti gli operatori vendono su Fibercop, ma devi essere raggiunto dalla sua infrastruttura.
Prova a verificare il tuo indirizzo sul sito di Navigabene.
Sono comunque portato a credere che sia vero che ci sono lavori perchè a Iliad non cambia nulla dirti una cosa o un'altra, l'infrastruttura non è sua e non paga quando i tecnici escono per sistemare guasti, quindi non ha interesse a non mandarlo (cosa che comunque non decide, può solo segnalare).
TheMarsican Apri Conciliazione su ConciliaWeb e chiedi la cessazione della linea senza costi ed il rimborso per il mese di down.
In effetti cessando adesso l'OP può chiedere di non pagare i relativi costi, questo non l'avevo considerato, ma la cosa potrebbe rallentare ancora di più la risoluzione del problema. Se possibile...