Contratto Wind3 con vincoli, posso recedere subito dopo la sottoscrizione?

Cioe · 2025-08-08T11:46:30+00:00

Ciao a tutti, Una settimana fa decido di cambiare operatore da Tim a Wind sia su rete fissa che mobile,ma non volevo vincoli. Il problema è che volevo anche...

Cioe

wasps Quindi come fai a bloccare la procedura di migrazione, dato che probabilmente non ti chiamerà il tecnico? Semplicemente rifiutando il modem?

In realtà me lo chiedo anch'io, ancora ho tanti dubbi. Vedremo cosa accade nei prossimi giorni

wasps Personalmente ti consiglierei la Absolute, attendi che venga annullata la migrazione e poi magari fai rifare verifica al 159 se puoi ottenere l'offerta scontata per i già clienti sul mobile. Se non dovesse essere possibile, attendi almeno un mese dalla data di attivazione della SIM...

Absolute è fibra o Adsl?

wasps

Cioe per maggior sicurezza io contatterei anche il gestore attuale, comunicando esplicitamente di voler bloccare la migrazione... dovresti essere ancora in tempo

lollapalooza

Cioe Absolute è fibra o Adsl?

Può essere FTTH, FTTC, ed anche FWA.
Sul sito c’è scritto tutto (anche quello che pagano i non clienti ed i clienti).

Però credo sia attivabile solo in negozio o con il 159.

wasps

lollapalooza

Dipende, l'offerta scontata in effetti la attivano tramite 159.
Quella a prezzo standard per copertura FTTC a 21.99€/mese fa procedere anche da sito, ma nel suo caso non avrebbe senso fare questa dato che ha già una sim WindTre.
Nei negozi non saprei, da quello che ricordo difficilmente attivano l'offerta senza modem 😅

lollapalooza

wasps Quella a prezzo standard per copertura FTTC a 21.99€/mese fa procedere anche da sito

Non saprei...io ho fatto una simulazione da sito con diversi indirizzi.
Provando ad attivare la Wind Absolute, mi dice sempre che non puo' verificare la copertura, e di chiamare il 159.
Quando invece provo con l'offerta con il modem, non c'e' nessun problema e mi fa andare avanti.

nitronori41

lollapalooza Non saprei...io ho fatto una simulazione da sito con diversi indirizzi.
Provando ad attivare la Wind Absolute, mi dice sempre che non puo' verificare la copertura, e di chiamare il 159.
Quando invece provo con l'offerta con il modem, non c'e' nessun problema e mi fa andare avanti.

Idem anche per me. Ho dovuto fare attivazione con 159 al telefono..in negozio mi han detto che vendono solo quella con modem (perlomeno in quel negozio, non so altri). E una volta che fai al telefono tanti auguri 🙃

Cioe

Ho chiamato la Tim e mi hanno detto di mandare una mail con richiesta di reintegro della linea, qualcuno ha esperienza?
Rischio di avere qualche vincolo o ritorno alle precedenti condizioni?

Comunque anche per informare chi non dovesse saperlo, si può bloccare la migrazione entro 5 giorni. Dopo i 5 giorni l'operatore è riuscito solo a dirmi di chiedere reintegro

wasps

Cioe sinceramente non saprei, ma ti hanno detto come funzionerebbe? passi a wind e poi subito dopo rientri in tim, o si blocca proprio il passaggio facendo questa richiesta di reintegro?
immaginavo purtroppo che più tempo passa, peggio è 😅

Cioe

Alla fine mi hanno attivato la windtre di notte come aveva detto qualcuno nel forum, non è venuto nessuno tecnico e non è arrivato alcun messaggio,ho solo visto nell'app che era attiva la linea.

lucamonte

Cioe strano, di notte avvengono i cambi logici ma se eri in ADSL deve essere uscito il tecnico a fare la permuta in armadio e non mi pare lavorino di notte 😅

Andrea786

Cioe Alla fine mi hanno attivato la windtre di notte come aveva detto qualcuno nel forum, non è venuto nessuno tecnico e non è arrivato alcun messaggio,ho solo visto nell'app che era attiva la linea.

se hai il modem per caso funziona ? te lo scrivo perchè anche ad un mio amico nel passaggio da ADSL a FTTC ( in questo caso interno ) si è vista staccare la ADSL solo come PPOE ma poi il modem FTTC comunque non comunicava perchè avevano solo disabilitato il PPPoE all ora stabilita senza però che sia venuto fuori il tecnico a fare la permuta .. risultato una settimana senza internet

lucamonte strano, di notte avvengono i cambi logici ma se eri in ADSL deve essere uscito il tecnico a fare la permuta in armadio e non mi pare lavorino di notte 😅

esatto , probabile che il passaggio sia andato in corso solo a livello logico ma manca la permuta

Cioe

lucamonte se non di notte di mattina prima delle 7.00, poi non saprei.

Technetium

lucamonte
ADSL su ADSL è un cambio "logico" 😅
Se è l'unica cosa attivabile a quell'indirizzo procedono così.

Andrea786

Technetium ADSL su ADSL è un cambio "logico" 😅

si ma il caso di questa discussione è ADSL Tim > FTTC WindTre percui ci sarebbe cambio logico e permuta . Strano comunque che Tim non gli abbia proposto il passaggio alla FTTC , non vorrei che sia troppo distante dall armadio

Technetium

Andrea786
Si ma chi lo dice che sia passata a FTTC ?
Wind fa i contratti in FTTC, ma se poi all'indirizzo è attivabile solo ADSL ti attiva in ADSL allo stesso prezzo.
Va in fallback su ADSL in automatico, non ti annulla il contratto.
La procedura di wind credo sia ancora questa.

Nel contratto scrivevano (scrivono tuttora ?) che "la linea verrà attivata con la migliore tecnologia disponibile"... quindi implicitamente gli dai mandato di attivare la qualsiasi e lasciare il contratto valido.

Andrea786

Technetium Si ma chi lo dice che sia passata a FTTC ?
Wind fa i contratti in FTTC, ma se poi all'indirizzo è attivabile solo ADSL ti attiva in ADSL allo stesso prezzo.
Va in fallback su ADSL in automatico, non ti annulla il contratto.
La procedura di wind credo sia ancora questa.

da quello che scrive gli hanno fatto il contratto in FTTC percui tecnicamente vuol dire che almeno a livello di DB la copertura ce ( poi bisogna vedere se ci sono altri problemi ) , poi si che Wind in caso di KO passi ad altra connessione si ( non penso ADSL perchè le stanno dismettendo tutti ) ma non è automatico è sempre dopo l intervento del tecnico . Per quello che ne so dovrebbe essere cosi https://www.mondomobileweb.it/232984-windtre-fibra-novita-installazione-ko-attivazione-automatica-tecnologia-alternativa/

Technetium

Andrea786

Ormai anni fa, ad un amico che doveva passare da ADSL a FTTC con wind hanno attivato una ADSL perchè nel frattempo l'armadio FTTC è passato in stato "saturo". Quindi non era più possibile attivare FTTC (senza attendere la de-saturatzione).
Wind non è che l'abbia avvertito del processo... gli arrivò giusto l'sms di conferma dell'attivazione. Si accorse di essere in ADSL giusto dallo speedtest 😂

Andrea786

Technetium considera che l articolo è del 2022 magari a casa del tuo amico non c era FWA

Technetium

Andrea786
Non credo proprio la proponessero come fallback. Comunque tant'è che pensava di fare un upgrade e si è ritrovato con la stessa linea.

L'OP non vedo che abbia mai fornito un indirizzo per fare un controllo...

Andrea786

Technetium sarebbe interessante capire da @Cioe considerando che era in ADSL e l hanno passata in FTTC se il telefono gli funziona ancora o no ? secondo me no ... se gli funziona potrebbe essere la conferma della tua ipotesi ( attivazione in ADSL da parte di Wind ) anche se la trovo un po controtendenza visto che le stanno dismettendo ... vedremo

No in effetti non ha mai dato l indirizzo per una verifica

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