massimoperego
L'unica cosa che puoi fare, realmente, è aprire una conciliazione su ConciliaWeb verso Iliad.
Chiedi l'indennizzo ed eventuali altri rimborsi fino a quando la linea non viene riparata.
Altrimenti chiedi il recesso senza costi.
Magari con una procedura di mezzo Iliad si sveglia a rompere le balle di più ad OF.
Però nessuno ti può garantire che i tempi di risoluzione del guasto siano celeri, d'altronde non esistono tempi garantiti soprattutto se il guasto è di difficile risoluzione.
