EOLO - CASA NUOVA - Ennesimo KO tecnico

Covarianza

Ciao a tutti,
ho comprato casa nuova ad Alpignano[TO], ho provato a far attivare Eolo, il tecnico mi dice che non c'è verso di trovare il passaggio per il cavo. [condominio 6 piani degli anni 60 io sono al primo]

L'elettricista di riferimento del condominio è utile come un router senza corrente, non posso credere di dover nuovamente ricadere su FW FTTC 60mbit nel 2025 in una città da 20k abitanti....non so che fare...qualcuno ha dei suggerimenti? tipo il numero di un elettricista "di principio" che finchè non trova il modo di far passare quel cavo non molla? 😃

che tristezza nel 2025 dover usare espedienti per elemosinare qualche mbit...comunità montane da 500 persone con la 2.5gbit e noi in "città" con il doppino... AIUT

PPCTQhhPLHjox

chiama un elettricista tuo, io per mettere la FTTH con elettricista del condominio non ci sono riuscito
PS: poi in assemblea lo abbiamo anche cambiato così impara :-)

Covarianza

PPCTQhhPLHjox eh però TEORICAMENTE è l'elettricista del condominio quello abilitato a mettere le mani negli impianti comuni... 🙁

Me la tento anche con Dimensione...vediamo

kaia

Covarianza E dopo proverei anche con PF e linkem, perchè no? 😅

Covarianza

kaia mi spiego meglio...

Dimensione nel package base prevede già 4 ore di installazione e più cavo. Il che mi fa sperare che magari i tecnici avranno un pelino voglia in più di sbattersi.
E poi detto tra noi... sono un pò curioso, parlano tutti bene di Dimensione! Magari loro riescono e faccio un'esperienza di provider nuovo.

SilkierLyric146

Covarianza Gli installatori Eolo sempre quelli sono, potrebbe capitarti una squadra diversa quello si, e con il pacchetto installazione premium hai anche quei plus, ma se ci sono problemi anche solo ad individuare il percorso che fa il cavo, come detto da Kaia, difficilmente cambierà qualcosa provando a fare la richiesta con altri ISP.

Rivolgiti ad un bravo elettricista e basta (che differenza fa se agli impianti mette mano lui o i tecnici per conto di eolo? in entrambi i casi non sarebbero "autorizzati" a quel punto.)

Covarianza

SilkierLyric146 Eolo? no ho fatto richiesta nuova a Dimensione infatti

Comunque per la cronaca.... ho chiesto già ad altri elettricisti ma non mi hanno dato disponibilità. Domani richiamerò l'elettricista di riferimento del condominio insistendo sul fatto che il lavoro debba farlo lui.. vediamo

SilkierLyric146

Covarianza Dimensione per la FWA si appoggia al wholesale Eolo... Che invia le proprie squadre di installatori sul territorio... Le stesse che sono venute per la tua precedente richiesta..

Covarianza

SilkierLyric146 ops 😃

Vabeh arriveranno mica per forza gli stessi! poi se tornano loro va bene uguale, in 4 ore possiamo impegnarci di più, gli prenderò del gelato e del caffè per supportarli 😃

Hadx

Covarianza poi se tornano loro va bene uguale

Se tornano ti dicono che c’è lo stesso problema senza neanche scendere dal furgone e se ne vanno

kaia

Covarianza Non dedicheranno (come giusto che sia) 4 ore per una attivazione che andrà KO, perchè l’installazione viene pagata con l’attivazione, non funziona come pensi te. Oltre al fatto che usciranno al 90% gli stessi installatori (come ti ha no spiegato, dimensione vende su rete eolo che manda gli stessi installatori).

Ma giustamente poi uno fa come meglio crede

Covarianza

kaia se sei SICURO che Dimensione sia Eolo in wholesale annullo l'attivazione

rikyxxx ma va figurati se non voglio spendere dei soldi, è ovvio che vadano spesi! Il problema è trovare qualcuno che lo voglia fare, questo lavoro😅

rikyxxx

@Covarianza
Hai diritto all’uso lecito delle parti comuni del condominio.

In virtù di ciò un elettricista chiamato da te può operare (per fare il necessario a regola d’arte), esattamente come i tecnici Eolo.

Ovviamente a spese tue.
Ma forse vuoi evitare proprio queste ultime...
Il che è pure legittimo, ma non sperare tanto di uscire positivamente dalla situazione.

Insomma secondo me vuoi troppo, ma è solo un’opinione personale. Ti auguro comunque di risolvere.

Robertos

Covarianza prova magari a proporre ai tecnici Eolo una 20-30 di mancia se ti trovano la soluzione😎

rikyxxx

Covarianza

@kaia è un rappresentante di Eolo, vedi tu 🙂

EDIT
Venditore, vabbè 🙂

SilkierLyric146

Covarianza

Covarianza se sei SICURO che Dimensione sia Eolo in wholesale annullo l'attivazione

Questo è sicuro, quello che non lo è è che esca la stessa squadra, dipende da quanti installatori lavorano nella tua zona, per esempio qui a vicenza ce ne sono diversi, ma sempre da eolo sono mandati.

Nessuno qui si sta inventando niente, basta che guardi i post di giusgius sulle loro offerte specifiche tanto per dirne una.

kaia

Covarianza Penso che in provincia di TO l’unica FWA che dimensione utilizza sia sulla rete Eolo quindi direi di si.
Risolveresti (se la fisica lo permette, stiamo parlando di un condominio di 6 piani anni 60 ricordo) chiamando un qualsiasi elettricista, usa google per trovarne uno

Covarianza

kaia ne ho chiamati 3 solo di oggi e nessuno mi ha detto di si 🙂‍↕️

Covarianza

Per la cronaca e per la serenità di tutti....ho appena telefonato a Dimensione per annullare, spiegandogli cosa è successo. L'operatrice mi ha detto di non farlo e provare comunque ad attivare dato che il loro pacchetto base di montaggio è più ampio come tempo e magari chi arriva ha modo di affrontare la cosa con più calma 😂 giuro che non gliel'ho detto io 😂

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