___33 Buonasera sono un cliente dimensione che ha visto due guasti tecnici da parte di open fiber nelle ultime due settimane. Vorrei capire la causa di questi problemi che si stanno facendo sempre più ricorrenti,chiamando dimensione loro scaricano il problema ad open fiber. Vorrei inoltre capire le tempistiche di questo malfunzionamento e quando sarà tutto risolto.
TheMarsican ___33 Se Dimensione riferisce che è dovuto ad OpenFiber allora è lei che deve risolvere. OpenFiber distribuisce info col contagoccie, altrimenti l'assistenza Dimensione ti avrebbe già detto da cosa dipendeva. Non è dato sapere cosa si successo e quali saranno le tempistiche. Sono comunque linee residenziali senza garanzie, se hai necessità di essere sempre up dotati di un backup
Truecrazy Anche io stesso identico problema con OF su pianetafibra. Non si sa nulla di cosa sia accaduto e delle tempistiche. Linea ormai down da 72 ore e nessuna info a riguardo
