FTTH (area bianca) - passaggio da un OP TLC a un altro in fase di attivazione

dani77

Ciao volevo chiedere una cosina, se sono in corsa con un operatore con opere pubbliche e private in corso, con questa sequenza:
-> Opera pubblica (legata a richiesta Operatore 1)
-> Opera privata (la eseguo io ed è velocissima)
-> Opera terzista OF che passa i fili, e tutto quello che serve per fare orizzontale e verticale
-> INSTALLAZIONE ONT - se io quì voglio passare a Operatore 2 che mi convince di +, ha più servizi, assistenza migliore, come posso fare?
Rifiuto installazione ONT OP_1? a quel punto ritorna squadra con ONT OP_2 e nessun problema.

Il terzista OF stesso mi ha suggerito di non annullare la richiesta di OP_2 quindi ho chiesto per verifica che si potesse fare o meno, ma non so in pratica come passare a OP_2.

Per un aiuto e se servono vi fornisco altri dettagli, grazie per l'aiuto.

TheMarsican

dani77
Una volta che hanno fatto i lavori ed installato ONT la linea con OP_1 è attiva a tutti gli effetti, non puoi rifiutare.
Se vuoi rifiutare manco li fanno i lavori.

Se vorrai passare ad OP_2 o annulli tutto e ricominci tutto l'iter della prima attivazione da capo oppure una volta che la linea OP_1 è attiva migri verso OP_2.

dani77

TheMarsican io volevo proprio evitare i costi di migrazione.

Perchè OP_1 è TIM, OP_2 è Sky Wifi, visto che per i servizi TV mi serve 2.

TIM mettono prima ONT e poi viene tecnico con modem/router. Se io rifiuto la visita del tecnico, e faccio venire Sky a posare il loro ONT + hub penso di essere a posto. So che non è bello ma TIM non mi ha mai considerato. E in tutto questo tempo passato ho cambiato idea.
I lavori li facevano comunque perchè io la fibra la voglio a tutti i costi non che mi tiro indietro.

Spero di non creare problemi di pagamenti a Open Fiber o al terzista. Ma visto che il terzista stesso mi ha consigliato di non disattivare la richiesta di OP_2 io vorrei andare avanti e accasarmi con l'operatore che reputo migliore per mie esigenze.

Fino a che il servizio non è attivo gli operatori TLC non pagano nulla a OF, di locazione linea o simili, giusto?

TIM WiFi Casa Aree Bianche
È possibile recedere in qualsiasi momento dall'offerta, in caso di recesso nei primi 24 mesi si applicheranno i seguenti costi:
• In caso di Disattivazione linea 23€;
• In caso di Passaggio ad altro operatore 23€.
In caso di cessazione dopo i 24 mesi, tali costi non saranno dovuti.

TheMarsican Se vorrai passare ad OP_2 o annulli tutto e ricominci tutto l'iter della prima attivazione da capo oppure una volta che la linea OP_1 è attiva migri verso OP_2.

giusto RECESSO con Migrazione ad altro operatore.

TheMarsican

dani77 So che non è bello ma TIM non mi ha mai considerato

Bhe, allora buona fortuna con Sky ahahah

dani77 TIM mettono prima ONT e poi viene tecnico con modem/router. Se io rifiuto la visita del tecnico

Una volta installato ONT anche se il tecnico Tim ancora non ti porta il router la linea è comunque attiva.
Viene espletata la pratica lato delivery OF.

dani77 I lavori li facevano comunque perchè io la fibra la voglio a tutti i costi non che mi tiro indietro.

Forse, dopo tutto questo tempo, ancora non ti è chiaro come funzionano le cose...
Se rifiuti l'attivazione la ditta nemmeno si scomoda.

dani77 io volevo proprio evitare i costi di migrazione.

Annulla tutto e ricomincia da capo tutto l'iter facendo contratto con Sky.

dani77

TheMarsican Una volta installato ONT anche se il tecnico Tim ancora non ti porta il router la linea è comunque attiva.
Viene espletata la pratica lato delivery OF.

perfetto, allora mi è chiaro, questa la sequenza che posso fare:
-> opera pubblica
-> opera mia minimale
-> terzista conto OF - chiamo sky così attivano loro il servizio ONT + modem router e non finalizzo su TIM.
Ovviamente se quelli di SITE mi dicono che si può fare non voglio bypassare le procedure.

TheMarsican

dani77
La ditta se rifiuti l'attivazione non si scomoda a fare i lavori, non gli verrebbe pagata l'attivazione.

Tu faresti un lavoro sapendo comunque che il tuo datore poi non ti paga?

leoventu

dani77 Lo sai vero che se rifiuti l'installazione per motivi futili e non legati ad un KO tecnico o altro tipo di impedimento, OF può avvalersi tramite l'operatore che ti fa pagare una penale.

dani77

TheMarsican sono d'accordo con te al 100% ma per questo non voglio fare il furbo e voglio essere sicuro che la ditta prende i soldi.

Io attualmente ho due richieste di attivazione in corso: TIM e SKY, il terzista, ma non un tecnico bensì uno che stà negli uffici (Assistente Tecnico Assurance Delivery presso Site) mi ha detto di tenere viva quella di Sky e mi ha detto testuali parole: "procediamo con TIM che è quella più avanti e poi vediamo a che punto è Sky".

Quindi credo che il giro dei soldi (chiedo venia se non è così):

-> SITE fa il lavoro
-> Open Fiber paga l'opera a SITE
-> Open Fiber tramite costi di attivazione (e forse altri soldi) si rifà sull'operatore di TLC

Quindi all'atto pratico visto che Sky già lo sà dello scavo, ne parlavamo stamane, sà che deve sborsare dei soldi ad Open Fiber.

leoventu dani77 Lo sai vero che se rifiuti l'installazione per motivi futili e non legati ad un KO tecnico o altro tipo di impedimento, OF può avvalersi tramite l'operatore che ti fa pagare una penale.

c'è anche il diritto di recesso però, ovvero se non si può fare (ripeto che non voglio fregare nessuno e con SITE ho giocato a carte scoperte). Se fosse che c'è questo problema (che devo pagare penale) attivo TIM e dopo un giorno faccio recesso.

Io non credo mai che un terzista (SITE) possa proporre di tenere viva una richiesta N°2 se è sicuro che poi OF non gliela paga, direbbe semplicimente annullala. Se l'ha detto credo sia perchè ci sono stati casi simili in passato.

leoventu

dani77 Un discorso è attivare Tim e avvalerti del diritto di recesso, un altro rifiutare l'installazione. POi non capisco molte delle scelte fatte, ma questa mia visione rimane opinabile.

TheMarsican

dani77 non voglio fare il furbo e voglio essere sicuro che la ditta prende i soldi.

Se l'attivazione viene rifiutata e quindi non viene effettuata la ditta non prende la provvigione.
Così è chiaro?
(sarà la terza volta che lo scrivo già)

dani77 Io attualmente ho due richieste di attivazione in corso

Come incasinare le cose livello facile...
Se annulli quella Tim la richiesta decade e con se anche tutta la pratica, quindi avanzerà solo quella Sky.

dani77 Quindi all'atto pratico visto che Sky già lo sà dello scavo, ne parlavamo stamane, sà che deve sborsare dei soldi ad Open Fiber.

Ma quello che fa l'operatore con OpenFIber sono fatti suoi, non tuoi.

Devo essere sincero: un livello di volersi intrufolare in fatti non pertinenti e di incasinamento delle cose così non lo avevo mai visto eppure di situazioni limite su BUL ne ho seguite almeno 3/4 per alcuni conoscenti.

dani77

TheMarsican Se l'attivazione viene rifiutata e quindi non viene effettuata la ditta non prende la provvigione.
Così è chiaro?
(sarà la terza volta che lo scrivo già)

capisco, ,ma non la prende da altro operatore?

TheMarsican Ma quello che fa l'operatore con OpenFIber sono fatti suoi, non tuoi.

Devo essere sincero: un livello di volersi intrufolare in fatti non pertinenti e di incasinamento delle cose così non lo avevo mai visto eppure di situazioni limite su BUL ne ho seguite almeno 3/4 per alcuni conoscenti.

Io invece non ho mai visto tutta questa emotività in un forum pubblico.
Stiamo parlando per condividere.

Se devo dirtene una SITE mi ha fatto stare in ballo per mesi con Enel che non mandavano nemmeno le richieste a Enel Distribuzione e solo dopo mia estrema pressione siamo passati a scavo come piano B. Non siamo in mezzo a santi, ma in mezzo a gente che non sà nemmeno come stà girata

TheMarsican Ma quello che fa l'operatore con OpenFIber sono fatti suoi, non tuoi.

sì ma io non voglio fargli smenare soldi (forse siamo alla volta n.4 che lo dico 🤪). Alle brutte se non si può fare attivo e diritto di recesso. 23 euro e passa la paura.

TheMarsican

dani77 ma non la prende da altro operatore?

Sono due richieste diverse per due attivazioni diverse, come se volessi due linee diverso presso la tua abitazione.

Hai incasinato tutto perchè se ti sei reso conto che Tim non ti piace più dovevi semplicemente annullare tutto e fare tutto da capo con Sky.

dani77 Io invece non ho mai visto tutta questa emotività in un forum pubblico.
Stiamo parlando per condividere.

Stiamo parlando per condividere e ti stiamo condividendo opinioni sul fatto che è un casino perchè ogni volta che apri una richiesta di attivazione essa è indipendente dal fatto che sul tuo civico ve ne sia già un'altra attiva.

dani77 Se devo dirtene una SITE mi ha fatto stare in ballo per mesi con Enel che non mandavano nemmeno le richieste a Enel Distribuzione e solo dopo mia estrema pressione siamo passati a scavo come piano B. Non siamo in mezzo a santi, ma in mezzo a gente che non sà nemmeno come stà girata

Sul fatto che a volte sbattersi leggermente ci può stare, l'ho fatto anche io, non c'è nulla di male.

dani77 sì ma io non voglio fargli smenare soldi (forse siamo alla volta n.4 che lo dico 🤪)

Allora annulla tutto con Tim ed attendi che la pratica con Sky avanzi, fine.

dani77

TheMarsican Sono due richieste diverse per due attivazioni diverse, come se volessi due linee diverso presso la tua abitazione.

Hai incasinato tutto perchè se ti sei reso conto che Tim non ti piace più dovevi semplicemente annullare tutto e fare tutto da capo con Sky.

ne sono consapevole e l'ho chiesto a quello di site, che mi ha detto di non disattivare nulla. Perdonami ma son da 6 mesi in ballo con anche un lavoro privato suggerito sbagliato da site stessa e che ora mi comporterà altri soldi per avvicinarmi allo scavo, con tutto il condominio che se potesse mi lancerebbe nel fiume 😀

ti ringrazio per i consigli ma penso di non fermare l'attivazione TIM alle brutte faccio il recesso con passaggio ad altro operatore, con operatore di destinazione Sky e annullo la richiesta fatta a sky come nuova attivazione.

Di fatto:

ATT_TIM
ATT_SKY -> la annullo
ATT_TIM -> MIG a SKY
e ottengo quello a che voglio arrivare, ci smenerò qualcosa di soldi ma poco male.

Grazie molte per le preziose informazioni. Non sto prendendo in giro, è un forum con tanta gente in gambissima e che ne sapete un pacco 😉

Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈 🇵🇸
P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile