Salve, Finalmente arrivato FTTH anche da me dopo 5 anni di attesa. Però c’è un problema:-
09/04/2025 chiamato Dimensione per fare contratto con loro.
Dopo 2 mesi ricevuto SMS da Openfiber per fissare l’appuntamento. L’installazione pervista il 07/06/25 ma il tecnico mi chiama per anticipare il 05/06/25.
I tecnici arrivano fanno tutto l’impianto. Ma l’ONT in allarme. I tecnici hanno manca qualche collegamento da qualche parte detto questo sono andati via.
Circa un settimana dopo ricevuto altro SMS da openfiber per fissare uno nuovo appuntamento. Questo volta per il 18/06/25 alle 14:30.
18/06/25 verso le 11 tecnico prova contattarmi essendo al lavoro sono riuscito rispondere. Lo richiamo alle 12:30 si oggi vengo ma non si è presentato allora alle 15:30 richiamo il tecnico e mi risponde “ah non vengo perché tanto non possiamo fare niente non hanno risolto”. Allora perché mi fanno prendere nuovi appuntamenti per niente.
Chiamo dimensione spiegato tutto hanno aperto una segnalazione.
Vorrei solo sapere qualcuno di voi ha avuto questi tipi di situazioni o simili?
