Buongiorno a tutti, vivo a ***, in provincia di ***. Il mio civico (via ***) risulta raggiunto dalla FTTH di Fibercop e circa un mese fa ho fatto la sottoscrizione per avere la fibra Iliad a casa.
Il 29 Maggio è venuto il tecnico TIM per fare i collegamenti, ma appena arrivato mi ha subito detto che in centrale mancava il "modulo" Iliad ( abbiate pazienza se non so dirvi con esattezza come si chiama di preciso).
Poi è andato nella chiostrina (dove sono attualmente collegato con la FTTC) e anche lì ha detto che mancava qualcosa.
Ha fatto le foto e inviato segnalazione.
Sul sito Iliad mi da: impossibile ripristinare lo stato della linea di creazione. Se chiamo Iliad mi dicono che devono fare i lavori quelli di Fibercop e che al momento non hanno lo status di KO tecnico.
Cosa devo fare? attendere o mi devo rassegnare a non avere la FTTH a casa? grazie!
Allego le foto della mia situazione:
Foto 1: la fibra è arrivata fino al pozzetto indicato (probabilmente collegato con un corrugato alla chiostrina?).
Foto2: quella è la chiostrina dove sono collegato in FTTC
